武漢蒂森科技有限公司是主要從事綠色環(huán)保交通工具的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務為一體的綜合企業(yè)。產(chǎn)品有無軌觀光小火車，游樂觀光小火車，旅游觀光車、燃油觀光車系列“慢行軌道交通旅游觀光小火車、仿蒸汽機車、有軌電車、”系列，“專用環(huán)保觀光車輛

未向乘客講解安全注意事項、禁止事宜，不發(fā)車；

未發(fā)出發(fā)車信號、未確認觀光小火車四周安全，不發(fā)車；

發(fā)現(xiàn)不符合乘坐條件的乘客立即溝通勸說；

發(fā)現(xiàn)乘客的不安全行為及時制止，并妥善處理；

觀光小火車乘坐秩序：維持現(xiàn)場秩序，指導游客先下后上，有序乘坐！嚴禁近距離圍觀觀光小火車，避免運行中的觀光小火車剮蹭到游客。

以交通為主的無軌觀光小火車：近年來我國旅業(yè)持續(xù)高速發(fā)展，很多景區(qū)都面臨著游客數(shù)量多、交通營運壓力大的問題，為了解決景區(qū)游客的出行問題，我們需要更合適的交通設備。無軌觀光小火車采用傳統(tǒng)觀光車的輪式結構，又結合傳統(tǒng)火車的廂式結構，這就使得這種觀光小火車既具備良好的機動性有具備強大的載客能力，無軌觀光小火車的出現(xiàn)大大解決了景區(qū)的交通營運問題。以觀光為主的軌道觀光小火車：軌道觀光小火車不僅有著傳統(tǒng)綠火車的造型，而且和傳統(tǒng)綠皮火車一樣，都行駛在軌道上。相對于景區(qū)的其他交通設施來講，軌道觀光火車無疑具備強大的競爭力，而這競爭力主要體現(xiàn)在軌道觀光小火車有著良好的觀光體驗，乘坐在緩緩行駛的軌道觀光火車上，游覽著窗外美麗的風景，時不時傳統(tǒng)火車“嗚嗚嗚”的鳴笛聲，視覺、聽覺、觸覺被完全調動起來，游客的觀光體驗自然會得到提高。

運營觀光小火車需要掌握哪些理論知識？

      隨著各大景區(qū)觀光小火車的需求不斷增加，越來越多的景區(qū)開始關于觀光小火車的運營問題，介紹一下觀光小火車運營人員所應該掌握的理論知識。

對于景區(qū)觀光小火車的運營者而言，需要掌握的理論知識主要有：

1、基礎知識主要包括：觀光小火車操作人員職責；觀光小火車定義及術語；觀光小火車分類、分級、結構特點、主要參數(shù)及運動形式；安全電壓；站臺服務秩序；觀光小火車安全運行條件；乘客須知。

2、專業(yè)知識主要包括：安全保護裝置及設置；安全帶；安全把手；鎖緊裝置；限速裝置；緩沖裝置；過電壓保護裝置；其他安全保護裝置；控制按鈕顏色標識；緊急事故按鈕；音響與信號；典型觀光小火車的操作程序；安全檢查；安全警示說明和警示標志；運行前檢查內容；日檢項目及內容；運行記錄；觀光小火車應急措施；常見故障和異常情況辨識；典型應急救援方法；常用急救措施；觀光小火車事故基本處理方法。