我們知道，在前幾年的時(shí)候，一方面因?yàn)樘詫殞?duì)于銷量人氣的重視，另外一方面就是有一些違規(guī)操作影響DSR評(píng)分比較容易。所以，DSR評(píng)分在影響商品的自然搜索排名方面，權(quán)重很低。但是隨著淘寶的各種改革，DSR評(píng)分的權(quán)重在逐漸提高。

　　但是因?yàn)镈SR評(píng)分是動(dòng)態(tài)變化的，所以單日的上升或者下降，一般情況下，是不會(huì)影響商品的自然搜索排名的。真正影響排名的是DSR評(píng)分的趨勢(shì)權(quán)重。三、維護(hù)店鋪的DSR評(píng)分在買家購買東西時(shí)會(huì)因?yàn)樯唐吩u(píng)價(jià)而購買的比重占據(jù)70%左右，所以維護(hù)好商品評(píng)價(jià)有多么重要了。什么叫趨勢(shì)權(quán)重？持續(xù)的上升或者持續(xù)的下降，這變的更加重要起來。這個(gè)我們測(cè)試過很多的類目，基本都是有效的。

保證商品質(zhì)量及發(fā)貨時(shí)間

一件商品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到這家店鋪能否繼續(xù)生存下去，所以賣家在發(fā)貨之前運(yùn)營人員一定要檢查商品的質(zhì)量問題，避免因?yàn)樯唐穯栴}而造成后續(xù)更多的售后問題。在買家購買完商品后運(yùn)營人員就要多引導(dǎo)多給好評(píng)，附上買家秀，尤其是在店鋪大促后更要注意這一點(diǎn)。發(fā)貨速度也是影響賣家體驗(yàn)的重點(diǎn)之一，所以運(yùn)營人員要監(jiān)督管理好發(fā)貨時(shí)間和物流更新情況，在出現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)加以解決。

監(jiān)督客服做好售后

在買家進(jìn)入售后服務(wù)后這件產(chǎn)品的成交率已經(jīng)達(dá)成70%了，如果不想后前功盡棄運(yùn)營人員就要做好監(jiān)督工作，售后服務(wù)的好壞直接影響了店鋪能不能夠擁有更多的回頭客，售后服務(wù)不好就會(huì)導(dǎo)致店鋪流量下滑。常見的方法是直通車加鉆展的形式，但除了付費(fèi)推廣方式外我們還可以利用營銷活動(dòng)來引流。所以在買家對(duì)產(chǎn)品提出疑問時(shí)就要及時(shí)解決問題，遇到差評(píng)，中評(píng)要處理，讓后面的買家給予好評(píng)，將差評(píng)均衡下去。

淘寶店更換類目有關(guān)系嗎?

　　會(huì)有影響的

　　從買家來講，如果買一次覺得東西好，過一段時(shí)間再來，如果換類目了，那客戶就流失了，當(dāng)然，如果可以從新做好，也可能買現(xiàn)在的寶貝，但這個(gè)可能性比較小。

　　從淘寶來講，在搜索中，有一個(gè)權(quán)重是，寶貝所在行業(yè)信用占比。如果經(jīng)常換類目，在其他條件相同的情況下，信用比就會(huì)降低。

　　從自身來講，不會(huì)長(zhǎng)久發(fā)展。經(jīng)常換類目，在不同的類目間徘徊，大部分時(shí)候只能淺嘗輒止，但這顯然不是長(zhǎng)久的做法和態(tài)度。

　　更換類目之后，原有的標(biāo)簽會(huì)有所改變，導(dǎo)致淘寶給你的店鋪產(chǎn)品定位不準(zhǔn)，那么就出現(xiàn)流量下滑，搜索排名下降的情況，所以希望大家考慮清楚再進(jìn)行調(diào)整!