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據(jù)有關(guān)資料顯示: · 每一顧客后邊常有250個(gè)潛在用戶 · 發(fā)展趨勢1個(gè)新顧客的成本費(fèi)=顧客的3~10倍 · 交易量1個(gè)新顧客的難度系數(shù)=顧客的7倍 · 會員忠誠度降低5%,公司盈利降低25% · 向新顧客推廣產(chǎn)品的通過率是15%,而目前顧客是50% · 假如將歷年的客戶關(guān)系管理維持率提升5%,則盈利將達(dá)25%-85% · 60%的新顧客來源于目前顧客的強(qiáng)烈推薦,20%的顧客產(chǎn)生80%的盈利 · 全部取得成功的銷售員5年之后交易量的顧客中顧客占80%,10年之后交易量的顧客是100% 不難看出,從顧客手上獲客更非常容易獲得攻克。而關(guān)鍵所在公司務(wù)必管理方法并維護(hù)保養(yǎng)好顧客,提升顧客的滿意率與滿意度。本案例為御景灣足道雙十一宣傳活動,活動期間為店鋪帶來了超過三萬的曝光和兩千多次真實(shí)轉(zhuǎn)發(fā),活動期間后臺開啟了地域限制,僅允許當(dāng)?shù)厝藚⑴c,活動為店鋪帶來了日均上客量翻番的良好效果。不然,顧客不但無法產(chǎn)生再次轉(zhuǎn)換,還非常容易導(dǎo)致目前顧客的高寬比外流。
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對于銷售人員而言,如有客戶在銷售離線時(shí)訪問了銷售的名片,將會觸發(fā)智能名片模板消息通知,提醒銷售人員有人來訪,便于及時(shí)回復(fù)查看,不錯(cuò)過每一個(gè)成單機(jī)會。足浴店作為實(shí)體店,轉(zhuǎn)化率只會更高,理論來說,一場營銷活動可以達(dá)到10%左右的轉(zhuǎn)化率,簡單來說如果店鋪公眾號可以沉淀一萬位粉絲,發(fā)一次活動,就能給店鋪帶來500--1000的到店轉(zhuǎn)化,這樣的效果,可以說是多少店鋪可望而不可即的。對于客戶而言,當(dāng)商務(wù)人員給客戶發(fā)送了消息,如果用戶沒有及時(shí)查看信息,小程序就會給客戶發(fā)送模板消息提示用戶查看,以起到喚起用戶的作用。
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流量是一切營銷的核心,當(dāng)然流量也是樂語人工智能名片的非常大亮點(diǎn)之一。樂語的流量來源有三:1、小程序自有流量;2、FCRM對接全網(wǎng)千億流量;3、云海自帶的40億流量。
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隨著互聯(lián)網(wǎng) 的深度發(fā)展,越來越多的行業(yè)開始進(jìn)入人工智能領(lǐng)域,銷售獲客這件事也不例外,2019年是小程序和人工智能深度融合的一年,基于微信10億日活量和人工智能數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的結(jié)合,人工智能名片橫空出世,解決了銷售開發(fā)客戶的難題。