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老板如何用好樂語在線客服管理系統(tǒng)？

通過查看今日流量，今日詢盤，新增訂單金額，來分析業(yè)績(jī)是否存在下滑趨勢(shì)，如是，可以分析流量，詢盤，咨詢師話術(shù)是否存在問題，及時(shí)優(yōu)化。

一個(gè)穩(wěn)定的網(wǎng)站，它的流量，詢盤和線索、訂單都有一定的取值范圍和規(guī)律，

業(yè)績(jī)下滑，要及時(shí)查找原因，及時(shí)更改。

業(yè)績(jī)上升。要加大推廣力度，不斷調(diào)優(yōu)。

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談到流量管理，我們一般首先想到的是UV（獨(dú)立訪問者數(shù)量）和PV（網(wǎng)頁(yè)瀏覽數(shù)量）這樣的概念，以及訪客是從哪里來的、通過什么途徑來到網(wǎng)站的、在網(wǎng)站停留了多長(zhǎng)時(shí)間、訪問了哪些頁(yè)面等用戶行為指標(biāo)。的確，這些是每個(gè)站長(zhǎng)每天都在關(guān)注的基本數(shù)據(jù)，然而，大多站長(zhǎng)只是把這些數(shù)字作為衡量網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)效果的依據(jù)，并沒有挖掘出這些數(shù)字背后隱藏的更深層次價(jià)值。顧客可以通過公司手機(jī)網(wǎng)站、APP、微信商城來看貨和下單，員工也可以用系統(tǒng)幫客戶下單，系統(tǒng)后臺(tái)統(tǒng)一收單，生成的訂單流轉(zhuǎn)到倉(cāng)管的待處理事項(xiàng)中，庫(kù)存實(shí)現(xiàn)自動(dòng)扣減。那么，這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的深度價(jià)值到底是什么？怎樣才能發(fā)揮出它們的深度價(jià)值呢？

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隨著互聯(lián)網(wǎng) 的深度發(fā)展，越來越多的行業(yè)開始進(jìn)入人工智能領(lǐng)域，銷售獲客這件事也不例外，2019年是小程序和人工智能深度融合的一年，基于微信10億日活量和人工智能數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的結(jié)合，人工智能名片橫空出世，解決了銷售開發(fā)客戶的難題。