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可以詳細記錄與客戶的往來接觸與交易信息,幫助企業(yè)沉淀客戶的數(shù)據(jù)信息,更好的了解客戶真實需求,有助于改進產(chǎn)品。無需代碼開發(fā),交付及時,對全流程進行監(jiān)控及自動化管理,滿足不同企業(yè)需求。
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對于銷售人員而言,如有客戶在銷售離線時訪問了銷售的名片,將會觸發(fā)智能名片模板消息通知,提醒銷售人員有人來訪,便于及時回復(fù)查看,不錯過每一個成單機會。比如說,您可以聯(lián)合餐飲、酒店、KTV等實體店,以為顧客提供便捷連無線的名義,邀請其它行業(yè)店鋪入駐。對于客戶而言,當商務(wù)人員給客戶發(fā)送了消息,如果用戶沒有及時查看信息,小程序就會給客戶發(fā)送模板消息提示用戶查看,以起到喚起用戶的作用。
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流量是一切生意的本質(zhì)。無論你的企業(yè)是賣產(chǎn)品還是服務(wù),擁有用戶流量是關(guān)鍵。但對一般的企業(yè)說,既無大量廣告費去“砸”流量,也無爆款產(chǎn)品震撼朋友圈,引流成為不得不面對的痛點和挑戰(zhàn)。為助力企業(yè)突破引流難題,樂語全網(wǎng)營銷系統(tǒng)應(yīng)運而生。
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通過對客戶瀏覽項目的數(shù)據(jù)進行分析,可以知道客戶在項目的哪個頁面停留時間長短,或者對項目的哪一個賣點為看重。為什么不把所有客服的文檔做到微站里面,通過文字、聲音、視頻等富媒體把產(chǎn)品的使用和問題處理做成鮮活的教材,客戶需要時直接打開微站就可獲取幫助呢。通過對大量客戶的流量數(shù)據(jù)的匯總分析,不僅可以針對用戶的興趣進行具體優(yōu)化調(diào)整營銷方案,還可以確定到底哪些用戶是房地產(chǎn)的意向用戶,可以做精準用戶營銷。