復(fù)印機(jī)全包服務(wù)概念：

“全包”是指為用戶復(fù)印機(jī)提供保障的服務(wù)模式?；谶@一點(diǎn)就不難理解為什么顧客的機(jī)器只要一損壞，一些廠商馬上就會建議顧客更換組件，甚至建議顧客更換機(jī)器。佳能為全保用戶提供機(jī)器使用中消耗的墨粉、硒鼓、等所有耗材以及損耗需更換所有零配件，根據(jù)用戶機(jī)器印量收取費(fèi)用，即 “按張收費(fèi)”。例如，單張標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用為0.1元，而用戶當(dāng)月的印量為1000張，則無論當(dāng)月機(jī)器更換了多少零配件或耗材，用戶交納的費(fèi)用都只是100元。

1998年，蘇州市天佳辦公設(shè)備有限公司在蘇州成立，旨在全力進(jìn)行佳能辦公設(shè)備類產(chǎn)品在蘇州地區(qū)的推廣，主要進(jìn)行佳能辦公設(shè)備類產(chǎn)品的銷售、保養(yǎng)、維修、租賃等各項(xiàng)工作。本著“銷售從服務(wù)開始”的理念，堅(jiān)持為用戶一如既往地提供佳能的服務(wù)。

復(fù)印機(jī)每次工作之前，都要花費(fèi)很長的時(shí)間來預(yù)熱，一旦預(yù)熱好后，就能持續(xù)工作了。傳統(tǒng)的服務(wù)方式，顧客需要自行購買碳粉，零件，如果過了保修期還需要簽署有價(jià)的服務(wù)合約，單張成本算下來也要到0。如果要復(fù)印多份相同材料時(shí)，l好先將復(fù)印機(jī)工作模式設(shè)置為'連續(xù)復(fù)印'狀態(tài)，并根據(jù)復(fù)印份數(shù)的多少，設(shè)置好連續(xù)復(fù)印的頁數(shù)，以后直接執(zhí)行控制面板上的'復(fù)印'命令，復(fù)印機(jī)就能自動地將所有份數(shù)自動復(fù)印出來，這樣不但提高了工作效率，而且還能節(jié)省操作時(shí)間，這種連續(xù)復(fù)印的功能，特別適合復(fù)印大量相同文稿的場合。

1998年，蘇州市天佳辦公設(shè)備有限公司在蘇州成立，旨在全力進(jìn)行佳能辦公設(shè)備類產(chǎn)品在蘇州地區(qū)的推廣，主要進(jìn)行佳能辦公設(shè)備類產(chǎn)品的銷售、保養(yǎng)、維修、租賃等各項(xiàng)工作。復(fù)印零碎文件的時(shí)候，也應(yīng)該將文件積累起來，達(dá)到一定數(shù)量后一次進(jìn)行復(fù)印，有效的保護(hù)光學(xué)元件。本著“銷售從服務(wù)開始”的理念，堅(jiān)持為用戶一如既往地提供佳能的服務(wù)。

復(fù)印機(jī)租賃的好處

1、服務(wù)的質(zhì)量

 服務(wù)周到、快捷，從評估制定方案、簽約、設(shè)備的到位、使用設(shè)備，我們都有專業(yè)的工程師為你提供快捷、周到的貼心服務(wù)，使你免去后顧之憂。

復(fù)印機(jī)在運(yùn)行中都會對不同的零部件的運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，如果某一零 部件的輸入、輸出異常，則在復(fù)印機(jī)的操作面板上顯示相應(yīng)的代碼，較常見的故障代碼一般有卡紙、門開關(guān) 、缺墨粉、廢粉滿等用戶可以自行解決的故障。復(fù)印紙的好壞，直接影響著最后的復(fù)印效果，因此選好紙張也是使用復(fù)印機(jī)過程中的很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。其它一些涉及元器件損壞的代碼諸如：曝光異常（燈斷、溫 度保險(xiǎn)熔斷絲斷、曝光燈控制器不良等）、定影異常（定影燈斷、熱敏電阻不良、固態(tài)繼電器不良、定影溫 度保險(xiǎn)開關(guān)不良、控制板不良等）；掃描燈架移動異常（電機(jī)不良、鋼絲繩不良、燈架傳感器不良、馬達(dá)控 制板不良等）；傳動異常（主馬達(dá)不良、馬達(dá)驅(qū)動板不良、電源板不良、控制板不良等）等等，則需要維修 人員檢查獲更換零部件后才能解決。