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亞馬遜賣家必看的FBA日常問題分析
1.貨件抵達美國倉庫多久后會被接納?假如呈現數量差別該如何處置? 普通狀況下,假如賣家的貨件抵達美國倉庫后,庫房會在14個工作日內完成接納亞馬遜賣家必看的FBA日常問題分析亞馬遜賣家必看的FBA日常問題分析:
1.貨件抵達美國倉庫多久后會被接納?假如呈現數量差別該如何處置?
普通狀況下,假如賣家的貨件抵達美國倉庫后,庫房會在14個工作日內完成接納工作,并將貨件狀態(tài)調整為"Closed".假如貨件的接納數量與賣家發(fā)貨數量呈現不匹配的狀況時,貨件會顯現為"Receiving"狀態(tài),直至庫房全部接納終了.
假如貨件接納數量存在差別,賣家能夠點擊"Reconcile"欄目看下查看"提交貨件差別的日期",能否能夠提交貨件差別查詢.假如能,那么請?zhí)峤?假如不能提交,則需求等候到上面的規(guī)定日期之后再提交,然后亞馬遜相關處置團隊會對該貨件停止進一步的調查,當有結果后就會經過郵件方式告知賣家.
2.FBA訂單被退貨后如何查看商品能否退回庫房?
點擊Reports欄目下的"Fulfillment";點擊左側下的"Returns"按鍵進入退貨查詢頁面;在該頁面中輸入相關信息即可查看商品能否退回了倉庫.
3.為什么有些FBA訂單金額顯現為0呢?
當買家在收到亞馬遜配送的商品后,假如買家覺得收到的商品質量不佳,是能夠提出換貨申請的,此時亞馬遜會為買家重新創(chuàng)立一個新的0美圓換貨訂單發(fā)給買家. 由于買家已為原始訂單付了款,因而不再需求買家重新支付新的換貨訂單的費用. 關于原訂單中的退件商品,買家需求在45 天內退回到倉庫,假如買家退回的換貨商品沒有按時退回庫房,亞馬遜則會依照相關賠償政策對賣家的損失停止賠償.
4.買家退貨未歸入庫存中該怎樣處置?
由于亞馬遜的退貨政策是允許客戶在收到退貨產品之前收到退款的,你需求格外留意客戶的退貨狀況.進入"Seller Central"(賣家中心),查看"Return Report"(退貨報告).這里看到你店鋪客戶每一筆退單的細致緣由和退貨狀態(tài). 在絕大多數狀況下,客戶退回的產品是完好狀態(tài)的,合適你再次銷售進來.這個時分,你的退貨報告中會顯現"Unit Returned to Inventory"產品已退回到庫存中. 有時分由于退回的產品數量較多,亞馬遜顯現曾經退回到庫存的產品其實并不在你的庫存中,這個時分你就需求向亞馬遜申請檢查.這類問題的檢查過程很復雜,后完成退貨或者退款給你需求很長的時間.
5.假如發(fā)往亞馬遜FBA倉庫的貨件上遺忘貼標,倉庫能否會正常接納這批貨件?
假如賣家遺忘對貨件貼標并直接發(fā)往倉庫,大局部狀況下倉庫會正常接納該批貨件,但是也會有拒收的狀況發(fā)作,詳細能否可以被倉庫接納需求依據庫房實踐接納結果為準.假如庫房正常接納了這批貨件,倉庫會對商品停止代貼標的操作,庫房貼標所產生的費用會以Unplanned Service Fee顯現在賣家的Payment信息中. 庫房貼標效勞的費用如下: 關于初次呈現遺忘貼標的行為,庫房貼標收費規(guī)范為0.2美圓/件.關于屢次呈現遺忘貼標的商品,庫房收費規(guī)范為0.4美圓/件,且假如屢次呈現該問題,則倉庫會暫停賣家創(chuàng)立貨件的功用.
想做好亞馬遜澳大利亞FBA必須了解這些!
自從2018年2于27日亞馬遜澳大利亞站FBA正式開通之后,澳洲的電商市場發(fā)展勢頭愈加猛烈,相關的統(tǒng)計數據也顯示,亞馬遜深受澳大利亞當地人的歡迎.有73%的澳大利亞人都樂意購買亞馬遜的產品;而且大約30%的澳大利亞人表示很有可能注冊Prime會員.所以我們都發(fā)覺到亞馬遜澳洲站具有非??捎^的發(fā)展前景,那么亞馬遜賣家們在搶占澳洲市場上面需要掌握什么先機呢?FBA發(fā)貨最有可能的整體具體步驟是:一個月:FBA到倉后,三個月倒數計時開始,產品以低價形式搶銷售市場,在開始出單后準備第二批備貨。下面勁航就和大家一起來進行探討分析下想做好亞馬遜澳大利亞FBA必須了解哪些信息.
其實仍是有許多賣家在糾結是否加入亞馬遜澳大利亞站,我們是建議客戶先考慮的首要問題是你所出售的產品、你想要的受眾目標以及該渠道的出售本錢結構,這些因數將怎么影響你的贏利,這個才是著重點.假如考慮好了,那么就能夠定心就進行入駐出售產品了,然后再進一步去挑選FBA頭程物流.
咱們了解到的亞馬遜澳大利亞站的渠道本錢包含兩方面的內容,首先在亞馬遜澳大利亞站上架產品需求繳納49.95澳元的費用,別的經過渠道發(fā)生的任何出售收入,都要收取6%至15%的傭錢,不過這份費用是由你所出售的產品類型所決議的.
咱們主張客戶在做產品定價的時分要先考慮好自己的本錢及費用,也能夠去剖析競爭對手的價格進行比照,而且要靈活到進行調整價格,針對排名以及他人的調整隨時進行合理的變化而保持你的優(yōu)勢.
那么在澳大利亞FBA的貨品的選品咱們要留意什么問題呢?
其實亞馬遜買家用戶會比較垂青產品的便利性和價格優(yōu)勢.咱們能夠在選品上面多參閱有關數據,據調查澳大利亞人有47%可能會在亞馬遜買書本、游戲、音樂等;35%可能會買電腦和消費性電子產品;32%則會在亞馬遜上買家用電器.
別的咱們也要專注時髦品類包含服裝和鞋靴產品的需求,據悉亞馬遜澳洲站貨品在運動休閑混搭風格具有新的增加點,而暖冬對冬裝有影響,澳洲與歐美是構成反季節(jié)出售的,這個咱們需求留意.
而硬產品線即家用電器產品類,表現為多功能和小型化趨勢、顏色調配現已融入到廚房等室內設計、國際零售商特賣.家居國藝由于住宅市場增加,也導致這個類目需求增加,割草機和樹木修剪產品則出現緩慢需求模式.
關于消費電子類則表現為:智能穿戴,模擬指針表,0LED高清電視,藍牙產品需求增加強勢;我國品牌越來越受到歡迎,別的智能家居類產品也越來越暢銷了,所以咱們能夠在這方面的產品多入手.
我們都知道在亞馬遜開通澳洲FBA以后,亞馬遜澳洲站的賣家們可以把產品運送到亞馬遜在墨爾本的物流中心,并且由平臺處理包裹交付、客服、退貨一系列的問題.這無疑為亞馬遜澳洲站點的賣家解決貨件配送難題了,這一重大舉措在物流渠道的便捷性、安全性、發(fā)貨速度、物流成本等方面都有了很多改進,這也是在逐步完善澳洲站點的亞馬遜FBA頭程物流.我們相信亞馬遜澳大利亞FBA會有很好的發(fā)展前景,如果您有這方面的需求,都可以直接聯系勁航,我們專注亞馬遜FBA頭程物流多年,具有完善的操作體系及運輸經驗,能夠為您選擇合適的物流運輸方案
你所認為的美國雙清門到門服務是什么?
很多客戶在走貨去美國的時候其實并不是特別清楚美國雙清到底是什么意思,也不知道具體的一個操作流程是怎樣.可能就是覺得是省心的一種貿易方式,因為無需擔心太多,大多數的事情貨代都會幫你處理.而自己的客戶也只需等著收貨就好.
我們公司主要從事的就是美國雙清到門的業(yè)務,如美國海運雙清,美國空運雙清,美國散貨拼箱門到門,美國空運到門,美國快遞等.現在就給大家詳細的介紹一下門到門的流程,讓您更加了解我們是怎樣來操作的.
1、倉庫集中貨物(客戶把需運輸的貨物送到我們規(guī)定的倉庫或者我們由我們公司后勤人員上門收貨,收貨后會有短信通知客戶貨物入倉信息)2、集裝箱裝柜(相關人員把好的貨物集體裝柜再把貨柜運輸到港口,會有短信通知客戶已裝柜以及預計什么時間會開船)3、文件單據處理及出口通關(操作部人員會負責客戶貨物的報關通關事項以及一些單據的處理,我們的客戶之需要提供詳細的裝箱單就可,簡單便捷)4、海上運輸(售后部人員會短信通知你船已開始運輸以及預計多久能抵達目的地港口)5、進口清關及拆箱(貨物到達港口,美國分公司工作人員會負責清關事項,然后會有工作人員拆柜,將貨物按照不同地區(qū)區(qū)分等待派送,售后人員會短信通知你貨已到目的地港口,預計多久后會派送)6、派送簽收(根據托運人提供的收件人地址由分公司工作人員進行派送,客戶簽收后發(fā)簽收單給到中國公司,會短信通知托運人客戶已簽收,可于客戶核實)