ISO三體系認(rèn)證對(duì)企業(yè)的意義:節(jié)省了第二方審核的精力和費(fèi)用在現(xiàn)代貿(mào)易實(shí)踐中，第二方審核雖然早已成為慣例，但后來(lái)又逐漸發(fā)現(xiàn)其存在很大的弊端：一方面，一個(gè)供方通常要為許多需方供貨，第二方審核無(wú)疑會(huì)給供方帶來(lái)沉重的負(fù)擔(dān)；質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)、分析1）質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)未能提供原始數(shù)據(jù)，無(wú)法掌握終目標(biāo)統(tǒng)計(jì)數(shù)值的真實(shí)性。另一方面，需方也要支付相當(dāng)?shù)馁M(fèi)用，有時(shí)花了錢(qián)還達(dá)不到預(yù)期的目的。惟有ISO9001認(rèn)證可以排除這樣的弊端。因?yàn)樽鳛閐i一方的生產(chǎn)企業(yè)申請(qǐng)了第三方的ISO9001認(rèn)證并獲得了認(rèn)證證書(shū)以后，眾多第二方就不必要再對(duì)di一方進(jìn)行審核，這樣，不管是di一方還是第二方都可以節(jié)省很多精力或費(fèi)用。還有，如果企業(yè)在獲得了ISO9001認(rèn)證之后，再申請(qǐng)ul、ce等產(chǎn)品認(rèn)證，還可以節(jié)省認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的質(zhì)量管理體系進(jìn)行重復(fù)認(rèn)證的開(kāi)支。

中小企業(yè)在實(shí)施ISO9001認(rèn)證過(guò)程中須采取的對(duì)策

  1  樹(shù)立“”的自覺(jué)觀(guān)念

   通過(guò)廣泛的培訓(xùn)與教育，使經(jīng)理層與全體員工都明確在今后國(guó)際化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，質(zhì)量不同的產(chǎn)品，質(zhì)優(yōu)者勝，有質(zhì)量才有市場(chǎng)，有市場(chǎng)才有效益，因而ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證并不是誰(shuí)強(qiáng)加給本企業(yè)、本部門(mén)的苦差，不是“人家要我干”，而是“自己需要干”。還應(yīng)使經(jīng)理層與全體員工都意識(shí)到ISO9001質(zhì)量體系涉及企業(yè)所有員工，必須全員參與，它是建立于“上下一體”的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)上，注重“質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)、成本、效益”這一求實(shí)意識(shí)?，F(xiàn)場(chǎng)審核如有不符合項(xiàng)，則不符合項(xiàng)須關(guān)閉后一周才能拿1證書(shū)(當(dāng)然，具體還要看認(rèn)證機(jī)構(gòu)的時(shí)間安排和出證效率)。

提高對(duì)ISO9001對(duì)質(zhì)量認(rèn)證的認(rèn)識(shí)

   首先應(yīng)認(rèn)識(shí)到ISO9001標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有硬性規(guī)定企業(yè)怎么寫(xiě)，如何干，而是要求以20個(gè)要素為框架編制合乎企業(yè)實(shí)際的質(zhì)量體系。換言之，ISO9001系統(tǒng)的內(nèi)在屬實(shí)上是靈活的、柔韌的，它適用于任何行業(yè)任何規(guī)模的企業(yè)，對(duì)中小企業(yè)同樣適用；如斯，認(rèn)證機(jī)構(gòu)和公司之間常常會(huì)有不一樣的條件(tiáojiàn)，若是溝通欠好會(huì)致使公司間斷考核等。其次，質(zhì)量認(rèn)證是企業(yè)為提高自身管理水平和競(jìng)爭(zhēng)能力而主動(dòng)謀求取得的客觀(guān)科學(xué)評(píng)價(jià)，并非行政性檢查；而ISO9001提出的通過(guò)強(qiáng)調(diào)文件化的質(zhì)量體系，預(yù)防為主的思想，自我改進(jìn)，過(guò)程質(zhì)量的控制，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)全員、全部門(mén)、全過(guò)程綜合的質(zhì)量管理，才是企業(yè)提高質(zhì)量管理水平的必由之路。

重視全員培訓(xùn)及后期管理

   ISO9001的所有標(biāo)準(zhǔn)程序文件、質(zhì)量計(jì)劃等都要靠人去執(zhí)行。因此加強(qiáng)培訓(xùn)提高人員的素質(zhì)，適應(yīng)管理、執(zhí)行、驗(yàn)證等工作的需要是保證質(zhì)量體系持續(xù)正常運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和目標(biāo)的首要因素。文件化質(zhì)量體系的建立需要一批了解企業(yè)實(shí)際，懂業(yè)務(wù)又懂標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和骨干；管理、執(zhí)行和驗(yàn)證工作的實(shí)施需要一批熟悉標(biāo)準(zhǔn)和程序文件，能結(jié)合本職工作認(rèn)真實(shí)踐的工作人員；所有的質(zhì)量活動(dòng)和質(zhì)量方針目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要正確認(rèn)識(shí)貫標(biāo)的目的和意義。因此，貫標(biāo)應(yīng)始于教育，行于教育，不斷總結(jié)，反復(fù)培訓(xùn)，持續(xù)提高。心情更好的員工能生產(chǎn)出更好的產(chǎn)品，其直接結(jié)果就是客戶(hù)從生活水平提高和休閑時(shí)間增加中獲益。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)按期作內(nèi)部質(zhì)量體系審核及高層管理者管理評(píng)審，認(rèn)證機(jī)構(gòu)按照程序?qū)Λ@得認(rèn)證的企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查，才能確保企業(yè)在認(rèn)證后質(zhì)量管理水平不斷改進(jìn)、不斷提高的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。