廣州思正電子——酒店全智能語(yǔ)音聲控系統(tǒng)設(shè)計(jì)

智能語(yǔ)音控制電梯項(xiàng)目非常適合使用離線語(yǔ)音技術(shù)，這里面有幾個(gè)方面的原因。

其一，用離線語(yǔ)音識(shí)別控制方案，不需要依賴網(wǎng)絡(luò)，這就為普通電梯的升級(jí)改造大大地降低了難度，也節(jié)省了大量的成本；

其二，離線語(yǔ)音識(shí)別過(guò)程是在本地芯片完成的，比在線語(yǔ)音識(shí)別過(guò)程有明顯的響應(yīng)速度優(yōu)勢(shì)。據(jù)實(shí)測(cè)對(duì)比顯示，在當(dāng)前普通Wi-Fi信號(hào)強(qiáng)度條件下，在線的語(yǔ)音識(shí)別響應(yīng)時(shí)間為2~5秒，而離線語(yǔ)音識(shí)別響應(yīng)時(shí)間為0.2~0.5秒，響應(yīng)時(shí)間只需0.05秒。在電梯這種運(yùn)動(dòng)的物體上應(yīng)用，離線語(yǔ)音控制技術(shù)的快速響應(yīng)速度顯然更具優(yōu)勢(shì)；

其三，電梯的控制指令主要是有限的樓層數(shù)字，語(yǔ)音指令集比較簡(jiǎn)單，用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)音指令更合乎人們的使用習(xí)慣。

但是，在電梯控制系統(tǒng)中加入語(yǔ)音控制方案，也要面對(duì)相當(dāng)大的技術(shù)挑戰(zhàn)。

首先，電梯的使用環(huán)境是一個(gè)密閉的空間，人多的時(shí)候，其聲學(xué)環(huán)境是相當(dāng)復(fù)雜的，語(yǔ)音控制方案必須提高抗噪能力才行；

其次，電梯的控制指令多數(shù)為數(shù)字，如“十七樓”、“十一樓”、“二十七樓”、“二十一樓”等，指令短，發(fā)音高度相近，比較容易產(chǎn)生誤識(shí)別，所以還要對(duì)數(shù)字的識(shí)別率進(jìn)一步優(yōu)化；

第三，目前的疫情情況下，到公共場(chǎng)所的人們都必須戴口罩，今后這一習(xí)慣也可能會(huì)延續(xù)下來(lái)。以往我們建立的語(yǔ)音模型是不戴口罩的，現(xiàn)在還要加上戴口罩的語(yǔ)音模型，才能取得比較好的識(shí)別效果。

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語(yǔ)音控制燈光應(yīng)用小知識(shí)：

語(yǔ)音識(shí)別模塊

語(yǔ)音識(shí)別模塊的主要功能是將重新采集的標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)音特征矢量與語(yǔ)音模板庫(kù)中的語(yǔ)音模型進(jìn)行比較，判斷當(dāng)前語(yǔ)音命令功能，因此該模塊主要包括矢量比較與參數(shù)評(píng)估兩個(gè)過(guò)程。

語(yǔ)音提示模塊

語(yǔ)音提示模塊的主要功能是根據(jù)語(yǔ)音識(shí)別的結(jié)果提示用戶進(jìn)行相關(guān)操作或說(shuō)明當(dāng)前完成的功能，因此該模塊主要包括調(diào)用提示語(yǔ)音資源文件、D/A轉(zhuǎn)換、信號(hào)放大等語(yǔ)音處理過(guò)程。

好家聲酒店客房聲控系統(tǒng)——酒店全智能語(yǔ)音聲控系統(tǒng)設(shè)計(jì)

客房控制系統(tǒng)有線和無(wú)線的利弊：

有線的利和弊：有線的智能控制具有傳輸可靠性強(qiáng)、傳輸速率高、抗干擾性強(qiáng)、不受環(huán)境影響的優(yōu)勢(shì)，因此功能穩(wěn)定是有線控制技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)，但是其成本比無(wú)線的要高，維護(hù)較復(fù)雜；

無(wú)線的利和弊：無(wú)線控制系統(tǒng)較適合用于智能家居中，其簡(jiǎn)單、成本低、維護(hù)簡(jiǎn)便就是它的優(yōu)點(diǎn)，但是它抗干擾性差、穩(wěn)定性不行，很容易受到周?chē)h(huán)境的影響。

因此在國(guó)內(nèi)大多數(shù)的酒店還是在用有線控制，而無(wú)線大都數(shù)出現(xiàn)在智能家居中，酒店行業(yè)作為服務(wù)性行業(yè)，對(duì)客戶的體驗(yàn)是非常重視的，客房控制系統(tǒng)的穩(wěn)定性會(huì)影響客戶的體驗(yàn)感，穩(wěn)定的系統(tǒng)才能夠給客戶帶來(lái)愉悅的居住體驗(yàn)，反之則會(huì)客戶產(chǎn)生厭煩心里！

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智慧酒店的智能控制燈光系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)在哪:

在酒店可以說(shuō)每個(gè)角落都會(huì)有燈光，燈是酒店分布廣泛的設(shè)備，處理好燈光的設(shè)計(jì)將會(huì)有不一樣的效果，不同的燈色會(huì)給人傳遞不一樣的信息和情緒，同時(shí)光線的強(qiáng)弱布置也很重要。利用智能化控制可以將這些不同顏色的燈光處理的更好，還能挖掘出不一樣的功能、效果，光線的強(qiáng)弱和漸變都離不開(kāi)智能化控制，有了智能控制燈光系統(tǒng)可以讓酒店變的不再單調(diào)、無(wú)趣，給酒店增添一些有趣的元素和氛圍。

智能控制燈光系統(tǒng)對(duì)提升酒店檔次和客戶體驗(yàn)也是有一定的幫助的，功能多樣化的燈關(guān)可以給酒店加印象分，還能給客戶帶來(lái)不一樣的體驗(yàn)，酒店檔次的評(píng)價(jià)部分是來(lái)源于人的視覺(jué)感官，而光線是是影響視覺(jué)感官的一大因素，適當(dāng)?shù)墓饩€可以給客戶帶來(lái)良好的情緒，相反則會(huì)讓客戶產(chǎn)生厭惡。有了好的視覺(jué)感官就會(huì)有好的體驗(yàn)，客戶選擇酒店看重的就是個(gè)人體驗(yàn)了，如果第l一次沒(méi)有好的體驗(yàn)，那客戶再次光顧酒店的概率就很小了。智能控制燈光可以帶來(lái)其它的良好體驗(yàn)，比如夜燈，客戶半夜起床想要去衛(wèi)生間，這個(gè)時(shí)候智能化的燈光系統(tǒng)就顯得很重要了。

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酒店客控系統(tǒng)是怎樣提升酒店的品質(zhì) 

一是系統(tǒng)穩(wěn)定性

本公司自行研發(fā)的無(wú)人智慧酒店系統(tǒng)經(jīng)過(guò)多次測(cè)試、升級(jí)，使系統(tǒng)更加穩(wěn)定。

二、故障報(bào)告

現(xiàn)在飯店的各種系統(tǒng)多采用電子系統(tǒng)，但電子系統(tǒng)雖然能實(shí)現(xiàn)無(wú)人值守和自動(dòng)控制，但由于飯店內(nèi)外環(huán)境等因素，也會(huì)產(chǎn)生故障，傳統(tǒng)飯店客控系統(tǒng)不具備故障報(bào)告功能，但在新的系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)了該功能，它能自動(dòng)檢測(cè)出終端負(fù)荷及相關(guān)工作狀態(tài)，如果在大數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)參數(shù)有異常，就會(huì)及時(shí)報(bào)告給監(jiān)控中心，大大提高了故障維修的效率。

三、照明節(jié)能

由于飯店的結(jié)構(gòu)不同，因此各系統(tǒng)在控制上都要實(shí)現(xiàn)自定義，而飯店客控系統(tǒng)則可以滿足自定義的需求，它可以滿足不同周邊功能的需要，如能將客房?jī)?nèi)的房燈、床燈分類(lèi)管理，增強(qiáng)自我管理功能，還能根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整衛(wèi)生間、臥室等各功能，既能減少資源浪費(fèi)，又能實(shí)現(xiàn)綠色節(jié)能，增加可控性。

該系統(tǒng)提供信息化、智能化、個(gè)性化服務(wù)，同時(shí)還能提升酒店管理水平，降低酒店運(yùn)營(yíng)成本，提高客人入住酒店的滿意度。

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智慧酒店系統(tǒng)為什么獲得市場(chǎng)的肯定呢？

一是系統(tǒng)功能完善

智能飯店系統(tǒng)之所以能得到市場(chǎng)的認(rèn)可，很大程度上是因?yàn)橹悄茱埖晗到y(tǒng)具有非常完善的系統(tǒng)功能。智能飯店系統(tǒng)可以提高飯店的工作效率和管理水平。

二是系統(tǒng)性能穩(wěn)定

智能酒店系統(tǒng)具有穩(wěn)定的系統(tǒng)性能，這在很大程度上使得整個(gè)智能系統(tǒng)能夠很好地運(yùn)行，從而給用戶帶來(lái)更好的體驗(yàn)。智能酒店系統(tǒng)在不斷完善和升級(jí)后，已達(dá)到相對(duì)穩(wěn)定和可靠的程度，這也是智能酒店系統(tǒng)贏得市場(chǎng)自動(dòng)的重要原因。

三是合理的系統(tǒng)化價(jià)格

由于高性價(jià)比，價(jià)格合理的智慧酒店系統(tǒng)，使更多酒店易于接受客控系統(tǒng)則可以滿足自定。

因?yàn)橹悄芫频晗到y(tǒng)穩(wěn)定可靠，能使酒店獲得更大的收益，所以深受酒店歡迎