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人事代理有利于促進(jìn)企業(yè)人事管理事務(wù)的社會(huì)化。一些不屬于企業(yè)人事管理的社會(huì)事務(wù),如檔案管理、戶籍管理、計(jì)劃生育管理、離退休管理等,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和各個(gè)方面的體制改革,這些事務(wù)必須社會(huì)化,以減少企業(yè)負(fù)擔(dān)。
人事代理有利于促進(jìn)人事管理事務(wù)的專業(yè)化。企業(yè)的所有的活動(dòng)都要求以低的成本取得高的收益,人事代理通過專業(yè)化的、的人事事務(wù)服務(wù),滿足了在競(jìng)爭(zhēng)中降低成本、提高了效益的要求,有些人事事務(wù)如果由企業(yè)自己承擔(dān),遠(yuǎn)不及由專門人事代理機(jī)構(gòu)承擔(dān)成本低、效果好?;蛘弑硎鰹椋阂粋€(gè)國家或地區(qū)的總?cè)丝谥袦p去喪失勞動(dòng)能力的人口之后的人口。
據(jù)專家表示:中國勞務(wù)派遣行業(yè)雖然尚處于起步發(fā)展階段,但已在中國顯示出促進(jìn)就業(yè)的重要作用。在促進(jìn)體制內(nèi)就業(yè)機(jī)制轉(zhuǎn)換、促進(jìn)城鄉(xiāng)就業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變、調(diào)節(jié)勞動(dòng)力市場(chǎng)供求形勢(shì)等方面,勞務(wù)派遣發(fā)揮著不可替代的重要作用??梢哉f,在今后一段時(shí)期內(nèi),勞務(wù)派遣將作為一種重要的就業(yè)形式、用工形式,繼續(xù)發(fā)揮其特殊的作用。他不太關(guān)心自己職務(wù)的升遷,她喜歡進(jìn)行一些員工調(diào)查等工作,將結(jié)果進(jìn)行分析、整理并得出自己的結(jié)論。
據(jù)統(tǒng)計(jì),近兩年中國勞動(dòng)力派遣市場(chǎng)正以15%以上速度增長(zhǎng),中國擁有13億多的人口,是一個(gè)巨大的勞動(dòng)力市場(chǎng),預(yù)計(jì)到2015年中國勞務(wù)派遣工規(guī)模將達(dá)到6000萬人,占全國職工人數(shù)的比例將超過20%。隨著中國城市化進(jìn)程的加快,中國勞務(wù)派遣行業(yè)的增長(zhǎng)速度將不斷加快,成長(zhǎng)空間巨大。轉(zhuǎn)接派遣:用工單位負(fù)責(zé)員工招聘,而人力只提供辦理入離職手續(xù)和日常服務(wù)。
人力資源業(yè)務(wù)流程外包是通過將技術(shù)性人力資源工作轉(zhuǎn)移給外部服務(wù)商,而使得企業(yè)自身更專注于戰(zhàn)略性人力資源管理工作,有利于提升人力資源管理的戰(zhàn)略價(jià)值。
在中國,企業(yè)普遍還處于正在建立人力資源管理體系的過程中,有企業(yè)實(shí)現(xiàn)了真正意義上的戰(zhàn)略人力資源管理,因此也導(dǎo)致人力資源業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)缺乏市場(chǎng)基礎(chǔ)。而即便中國的企業(yè)已建成了戰(zhàn)略人力資源管理體系,由于較低的雇員成本以及傳統(tǒng)的“擁有資源等于擁有權(quán)利”的觀念難以扭轉(zhuǎn),企業(yè)要選擇人力資源業(yè)務(wù)流程外包仍將是一件難以決策的事情。勞務(wù)派遣分類全程派遣:由人力負(fù)責(zé)員工招聘、入職手續(xù)、日常服務(wù)、離職手續(xù)的全部HR工作。
酒店的營運(yùn)模式基本是在酒店各種設(shè)施設(shè)備的條件下,員工為客人提供服務(wù),酒店獲取經(jīng)營收入并支出各種成本費(fèi)用。
所以酒店運(yùn)營中有三大要素:
客人——如何滿足客人的需求是現(xiàn)今關(guān)注的要點(diǎn);
員工——如何管理好員工,提高工作效率和服務(wù)水平,亦是重要一環(huán);
供應(yīng)商——酒店的運(yùn)行需要各類的供應(yīng)商支持,包括提供實(shí)物的供應(yīng)商(如各類物資)以及服務(wù)提供商(例如各類工程項(xiàng)目,服務(wù)外包)。
服務(wù)外包的管理有其特殊性,因?yàn)榉?wù)外包通常都是外包服務(wù)人員在酒店提供專業(yè)服務(wù)或勞動(dòng)服務(wù),但這些人員并非酒店員工,如何控制服務(wù)質(zhì)量是需要研究的。
另外服務(wù)外包漸成趨勢(shì)。隨著社會(huì)分工的發(fā)展,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,原來由酒店員工完成的某部分工作逐漸外包出去,酒店管理核心工作可能會(huì)發(fā)生變化。