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ISO的發(fā)展歷程
標(biāo)準(zhǔn)是復(fù)雜的,但它早在古文明時代就得到了廣泛應(yīng) 用。人們可以從古建筑、古陶瓷和古幣中輕而易舉地證實這 一點。在古代的中國尤其如此,第三方認(rèn)證,或者說合格評 定,其實也在古時候就應(yīng)用了。只要看一看中國西安秦始皇 陵出土的兵傭和長城,就可以知道當(dāng)時簽署合同的供貨方要 按照準(zhǔn)確的規(guī)格提供原材料并且肯定有人在進行嚴(yán)格的質(zhì)量 控制。
ISO剛成立時,只有 17個成員團體,大部分在歐洲,例如英國、法國和德國,他們 的標(biāo)準(zhǔn)容易在國際上接受,因為他們的形象,早期工業(yè)化及其 工程產(chǎn)品享譽世界,盡管國力強,但其國家標(biāo)準(zhǔn)并非到處都得 以實行,國際標(biāo)準(zhǔn)對他們有巨大的吸引力,國際標(biāo)準(zhǔn)化中的一 些基本要求,如共同的工程術(shù)語和尺寸,意味著供應(yīng)商及其顧 客無論在世界何方都用的是同一種技術(shù)語言。出于對本國利益 的考慮,其他一些國家也從一開始就參與了ISO的活動.他們根 據(jù)本國工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用情況,影響國際標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用.制訂國際標(biāo) 準(zhǔn),大大便利了產(chǎn)品進入不同國際市場所要進行的不同說明, 這是至今許多國家參與國際標(biāo)準(zhǔn)化活動的原因。除了大工業(yè) 國,此外還有日本、原蘇聯(lián)和美國, 此外,一些中小工業(yè)發(fā)達 國家,為了擺脫本國對某一個國家標(biāo)準(zhǔn)的依賴,也積極參與國際 標(biāo)準(zhǔn)化活動。因為依賴別國的標(biāo)準(zhǔn),本國對該標(biāo)準(zhǔn)毫無任何 影響力。
(1)通過使用國際標(biāo)準(zhǔn),有利于本國工業(yè)在任何國際市場上的 自由競爭;
(2)在制訂國際標(biāo)準(zhǔn)時,無論工業(yè)大小,大家的地位是平等的( 國際標(biāo)準(zhǔn)的制訂原則是協(xié)商一致,即使發(fā)展中國家,也有權(quán)對 標(biāo)準(zhǔn)制訂發(fā)表意見),這些道理在ISO剛成立時就是正確的,至 今仍正確.ISO近進行的管理機構(gòu)改革,也是為了使經(jīng)濟小國 在ISO的決策工作中發(fā)揮更大的作用,使ISO的管理更趨于商業(yè) 化,這是ISO的工業(yè)成員及政府性成員所希望的
強化品質(zhì)管理,提高企業(yè)效益;增強客戶信心,擴大市場份額
(對于企業(yè)內(nèi)部來說,可真正達到法治化、科學(xué)化的要求,極大地提高工作效率和產(chǎn)品合格率,迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益;對于企業(yè)外部來說,就可以確信該企業(yè)是能夠穩(wěn)定地生產(chǎn)合格產(chǎn)品乃至產(chǎn)品的信得過的企業(yè),從而放心地與企業(yè)訂立供銷合同,擴大了企業(yè)的市場占有率)
獲得了國際貿(mào)易“通行證”,消除了國際貿(mào)易壁壘(在我國“入世”以后,失去了區(qū)分國內(nèi)貿(mào)易和國際貿(mào)易的嚴(yán)格界限,所有貿(mào)易都有可能遭遇上述技術(shù)壁壘,應(yīng)該引起企業(yè)界的高度重視,及早防范)
節(jié)省了第二方審核的精力和費用(作為方的生產(chǎn)企業(yè)申請了第三方的ISO認(rèn)證并獲得了認(rèn)證證書以后,眾多第二方就不必要再對方進行審核,還有,如果企業(yè)在獲得了ISO認(rèn)證之后,再申請UL、CE等產(chǎn)品品質(zhì)認(rèn)證,還可以免除認(rèn)證機構(gòu)對企業(yè)的品質(zhì)保證體系進行重復(fù)認(rèn)證的開支)
在產(chǎn)品品質(zhì)競爭中永遠立于不敗之地(實行ISO國際標(biāo)準(zhǔn)化的品質(zhì)管理,可以穩(wěn)定地提高產(chǎn)品品質(zhì),使企業(yè)在產(chǎn)品品質(zhì)競爭中永遠立于不敗之地)
有效地避免產(chǎn)品責(zé)任
(各國在執(zhí)行產(chǎn)品品質(zhì)法的實踐中,由于對產(chǎn)品品質(zhì)的投訴越來越頻繁,事故原因越來越復(fù)雜,追究責(zé)任也就越來越嚴(yán)格。但是,按照各國產(chǎn)品責(zé)任法,如果廠方能夠提供ISO品質(zhì)體系認(rèn)證證書,便可免賠,否則,要敗訴且要受到重罰。(隨著我國法治的完善,企業(yè)界應(yīng)該對“產(chǎn)品責(zé)任法”高度重視,盡早防范。)
有利于國際間的經(jīng)濟合作和技術(shù)交流
按照國際間經(jīng)濟合作和技術(shù)交流的慣例,合作雙方必須在產(chǎn)品(包括服務(wù))品質(zhì)方面有共同的語言、統(tǒng)一的認(rèn)識和共守的規(guī)范,方能進行合作與交流。ISO質(zhì)量體系認(rèn)證正好提供了這樣的信任,有利于雙方迅速達成協(xié)議。