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一鳴商學(xué)院山西分校主營(yíng)企業(yè)培訓(xùn),企業(yè)內(nèi)訓(xùn),企業(yè)員工培訓(xùn),企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃培訓(xùn)。一鳴商學(xué)院山西分校的成立,就是讓每個(gè)賺不到錢(qián)的人賺到錢(qián)讓每個(gè)辛苦賺錢(qián)的人賺到錢(qián)幫助更多家庭圓滿(mǎn)幸福!一鳴商學(xué)院,專(zhuān)為你解決問(wèn)題而生。歡迎您來(lái)咨詢(xún)。
及時(shí)了解景區(qū)的客流分布情況:對(duì)旅游景區(qū)進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控,可對(duì)景區(qū)內(nèi)承載量進(jìn)行分析判斷,發(fā)出預(yù)警信息。
2、覆蓋景區(qū)全部地域:使監(jiān)測(cè)范圍達(dá)到整個(gè)景區(qū)范圍,而且根據(jù)地域范圍可以細(xì)化到景區(qū)、景點(diǎn)范圍。
3、通過(guò)細(xì)分區(qū)分游客類(lèi)型:根據(jù)游客的來(lái)源地,可區(qū)分用戶(hù)的來(lái)源國(guó)家、省份、地市,并且根據(jù)用戶(hù)的時(shí)間與空間的特征,可對(duì)游客群體進(jìn)行歸類(lèi),進(jìn)行旅游路線(xiàn)偏好分析。
4、提供數(shù)據(jù)為運(yùn)營(yíng)決策做支撐:隨著客流統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)大數(shù)據(jù)的發(fā)展,在大數(shù)據(jù)的支持下得以更加深入開(kāi)發(fā),逐步通過(guò)對(duì)大量數(shù)據(jù)的分析和挖掘,這將為相關(guān)部門(mén)提供市場(chǎng)指導(dǎo)和管理工作的科學(xué)依據(jù)。
5、提升整體旅游服務(wù):充分收集、分析、整合各方旅游,對(duì)旅游業(yè)相關(guān)主體依據(jù)搜集到的游客消費(fèi)動(dòng)向、旅游資源狀況等數(shù)據(jù)進(jìn)行量化分析,及時(shí)調(diào)整、制定相應(yīng)的策略,為游客提供更好的服務(wù),提升景區(qū)整體的管理效率。
商場(chǎng)是流量較多的場(chǎng)所,對(duì)出入商場(chǎng)的客流定期進(jìn)行調(diào)查及統(tǒng)計(jì),是商場(chǎng)管理者的重要工作之一,因?yàn)檫@是影響商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)決策的重要因素。那么商場(chǎng)調(diào)查客流的方法及統(tǒng)計(jì)客流的方式有哪些?
目前,有更先進(jìn)的客流統(tǒng)計(jì)軟件是動(dòng)態(tài)跟蹤客流的,比如盯住所有顧客的手機(jī)信號(hào)(現(xiàn)在人一般情況下至少人手一個(gè)手機(jī)),那么就可以動(dòng)態(tài)跟蹤客流走勢(shì),這樣一方面總量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)更,另一方面,可以更細(xì)致的分析客流的走向,評(píng)價(jià)動(dòng)線(xiàn)和品牌擺放是否合理。現(xiàn)在,我們就一起來(lái)了解下商場(chǎng)調(diào)查客流的方法及統(tǒng)計(jì)客流的方式吧。
根據(jù)客流量統(tǒng)計(jì)分析選準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng),定位目標(biāo)人群塑造良好的服務(wù),品牌給顧客留下特定形象,使其與競(jìng)爭(zhēng)者及其產(chǎn)品、服務(wù)、品牌明顯區(qū)分開(kāi)來(lái),在顧客心中占據(jù)特殊位置,從而保持優(yōu)勢(shì)位置,提高顧客滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度,逐步提高市場(chǎng)份額。