排隊叫號機能夠很好地解決客戶在服務(wù)機構(gòu)辦理業(yè)務(wù)時所遇到的各種排隊、擁擠和混亂現(xiàn)象，為客戶辦理業(yè)務(wù)帶來莫大的方便和愉悅。如今銀行，海關(guān)，稅務(wù)，醫(yī)院等單位人來人往經(jīng)常出現(xiàn)排隊等候現(xiàn)象。排隊等候問題已經(jīng)成為人們經(jīng)常面臨的實際問題。排隊叫號機基本功能：叫號控制：系統(tǒng)可以根據(jù)服務(wù)人員按下相應(yīng)的按鍵，通過語音呼叫提示客戶到相應(yīng)的窗口進行服務(wù)。

 排隊叫號機的應(yīng)用：展覽、交易會信息查詢系統(tǒng)；醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)指南系統(tǒng)查詢；學(xué)校網(wǎng)絡(luò)多媒體教學(xué)系統(tǒng)；社會保險辦理指南系統(tǒng)等。排隊叫號機的優(yōu)勢：高配置，穩(wěn)定性好：叫號機高配置，性能穩(wěn)定，系統(tǒng)功能強大。雙頻跳頻，穩(wěn)定可靠：無線性能好，可靠性高。排隊叫號機，又稱智慧排隊機，主要包括觸摸取號機、呼叫器、顧客評價器、顯示屏、排隊管理系統(tǒng)軟件等。

 排隊機內(nèi)置有排隊叫號管理軟件系統(tǒng)、打印機、功放喇叭、身份1證閱讀器、磁卡刷1卡器、無線模塊等，通過叫號機能有效解決各類需要排隊的場景。排隊叫號機系統(tǒng)設(shè)計靈活，適應(yīng)性強：有線無線多種安裝方式，多主機、多區(qū)域、可聯(lián)網(wǎng)、聯(lián)機，統(tǒng)一發(fā)號。集中信息提示是排隊叫號機的主屏信息提示，主要內(nèi)容包含各個業(yè)務(wù)類型的等候人數(shù)，各個業(yè)務(wù)類型當(dāng)前受理的票號等。

 排隊叫號機的優(yōu)勢：高配置，穩(wěn)定性好：叫號機高配置，性能穩(wěn)定，系統(tǒng)功能強大。雙頻跳頻，穩(wěn)定可靠：無線性能好，可靠性高。從表面上看，各大服務(wù)廳引入的只是一種機器，但實質(zhì)上是一種全新的管理機制， 它以先進科技保證公平公正，從而zui大限度地限制不文明行為。根據(jù)安裝方式，排隊叫號機可分為壁掛式排隊機、臺式排隊機和立式排隊機。根據(jù)使用場合，可分為大廳排隊機、醫(yī)院排隊機、車輛排隊機等。