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食堂經(jīng)營無小事
民以食為天,飲食是學(xué)生日常需要。對于大學(xué)生而言,食堂的衛(wèi)生條件、服務(wù)態(tài)度和食物營養(yǎng)直接影響其飲食胃口和身體素質(zhì),因此,搞好食堂管理,提高學(xué)生的滿意度,不僅是為學(xué)生的健康著想,良好的高校飲食文化也是校園文化的重要部分。
“希望菜能好吃點”
“想吃燉肉、紅燒魚、排骨......”女兒在某高校就讀的程先生說,“我閨女每周末回家都吃不夠,說在學(xué)校虧嘴,想吃這想吃那。”
“學(xué)校的飯不好吃”是不少大學(xué)生的感覺。在某高校食堂,筆者打了一份學(xué)生們常吃的“海帶燉肉”和“魚香肉絲”,勺子在盛菜師傅手里晃了又晃才放到餐盤上,看看內(nèi)容,基本以海帶和青椒為主,燉肉和肉絲寥寥無幾。
萬家歡食堂午餐套餐食物拍攝
去年以來肉價、米面價、食用油和菜價不斷上漲,高校食堂壓力不小,如果依然保持著原來的飯菜價格,要么以犧牲利潤為代價,要么就降低飯菜的投料量,此外就只有漲價一條路。
某高校大三的學(xué)生小李指著飯菜說:“我打了一份青椒肉絲、一份土豆燒牛肉和3兩米飯,花了8.5元錢,和上學(xué)期相比,貴了1元多。當(dāng)食物被端上餐桌前,學(xué)校食堂食品安全智慧監(jiān)管大平臺還會對食物做留樣記錄,確保食物的健康衛(wèi)生。如果要想吃點好的,比如鍋仔,一頓飯要花費10多元?!?筆者了解到,對照新舊菜價,現(xiàn)在一般高校學(xué)生每月的伙食費投入要比以往增加60至100元。不過學(xué)生們普遍表示,因為物價上漲而提高菜價是可以理解的,只是希望學(xué)校食堂的飯菜能更加可口一些。
對于心目中的理想食堂,學(xué)生們也提出了自己的期望:餐具洗干凈,要衛(wèi)生;增加菜的種類;服務(wù)態(tài)度也要進(jìn)一步提高;增加飯菜的份量;菜價計算準(zhǔn)確度也是個重要問題。小編想說,這說的不是妥妥的萬家歡食堂嗎?
根據(jù)甲方大小工廠人數(shù)情況提供工廠食堂承包經(jīng)營方案,現(xiàn)有的廚房設(shè)備、燃?xì)狻⑺?、以實體供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)按餐費價格為準(zhǔn),乙方安排人工到現(xiàn)場操作和加工,甲方有權(quán)監(jiān)督食品安全操作步驟、共處發(fā)展,工廠員工每餐伙食價格已累計額?!倍嗄暄芯扛咝J程媒ㄔO(shè)的北京服務(wù)管理學(xué)校的賈老師表示,通過她的調(diào)查分析,學(xué)生食堂的經(jīng)營管理部門必須做到下面幾點,才能使學(xué)生滿意,做好服務(wù)。我們不只是為了獲得更多的利潤而做飯,會同時注重質(zhì)量,以更專業(yè)的水平服務(wù)于工廠飯?zhí)茫c工人共同發(fā)展。以下為參考合作方案,未盡事宜會與廠方協(xié)商后共同制定完善。
工廠食堂承包
一、經(jīng)營形式
食堂由我司全權(quán)負(fù)責(zé)經(jīng)營管理,我司經(jīng)濟(jì)上獨立核算,自負(fù)盈虧。但會建立內(nèi)部各種管理制度,成本費用,各種開支標(biāo)準(zhǔn)公開透明,毛利率控制要接受貴方監(jiān)督檢查。
二、經(jīng)營內(nèi)容
每日三餐為工廠員工提供大眾化伙食,我司菜色品種豐富多樣,每一周五提供下周菜譜展示在餐廳,供給每位員工監(jiān)督、一周菜譜實行達(dá)到95%實行率,不更改、不調(diào)整基本能滿足各地員工的伙食需求。
三、入駐食堂
廠方為我司免費提供經(jīng)營場所,現(xiàn)有的廚具餐具,水電,燃料、住所等;在我司進(jìn)駐廠區(qū)食堂后,廠方為我方提供食堂開伙條件。具體事宜雙方也進(jìn)行共同協(xié)商后決定。
廚房防火安全制度
廚房引起火災(zāi)的主要因素:大量堆積容易著火油脂,煤氣爐未及時關(guān)閉,煤氣漏氣,電器設(shè)備未及時切斷,電源或超負(fù)荷用電,煉油時無人值守等。
1 、發(fā)現(xiàn)電氣設(shè)備接頭不牢或發(fā)生故障時,應(yīng)立即報修,修復(fù)后才能使用;
2、不能超負(fù)荷使用電氣設(shè)備。
3、各種電器設(shè)備在不用時或用完后切斷電源。
4、容易著火的物品貯藏應(yīng)遠(yuǎn)離熱源。
5、每天清洗凈殘油脂。
7、 煉油時應(yīng)專人看管,烤食物時不能著火。
8、 煮鍋或不能超容量或超溫度使用。
9、 每天清洗干凈爐罩爐灶,每周至少清洗一次抽油煙機濾網(wǎng)。
10、 下班關(guān)閉完能源開關(guān)。
11、 廚房消防措施齊全、有效。
12、 全體人員掌握處理意外事故的一開始控制和報警。
食堂承包企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)是為了贏利,由于成本水平占營業(yè)額的比例相當(dāng)大,再加上固定費用、變動費用、相關(guān)費用,留給利潤的空間就非常小了?!惫P者了解到,對照新舊菜價,現(xiàn)在一般高校學(xué)生每月的伙食費投入要比以往增加60至100元。我們認(rèn)為:佛山食堂承包企業(yè)能夠維持生存的成本水平底線是50%左右,高于這一水平餐飲企業(yè)只能是生存談不上發(fā)展。
食堂承包企業(yè)車根本水平若保持在40%左右,扣除相關(guān)費用后還可以獲得小部分利潤,當(dāng)然這種獲利的前提是要求餐飲企業(yè)必須將成本水平控制在40%左右。當(dāng)有客人說菜肴不好時,老板都會毫不猶豫地對菜肴的質(zhì)量予以肯定。在原材料市場價格不斷提升的今天,要保住40%的水平亦是有難度的,如果稍有疏忽就會使餐飲企業(yè)陷入持平的困境。
食堂承包企業(yè)要想在競爭中站穩(wěn)、在競爭中獲利、在競爭中發(fā)發(fā)展······就要將車根本水平控制在30%左右。只有這樣才具備一定的獲利能力,才有永續(xù)經(jīng)營可言。當(dāng)然,將成本水平控制在30%左右是容易做到的事情。