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河南一優(yōu)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,業(yè)務(wù)包含兩大板塊
一、經(jīng)聯(lián)通電信和移動三大運(yùn)營商授權(quán),面向全國辦理400電話注冊服務(wù),為企事業(yè)單位提供優(yōu)良高性價比的通訊保障服務(wù),提升企業(yè)形象,樹立企業(yè)品牌。
二、河南兼職網(wǎng)平臺運(yùn)營,靈活用工一站式服務(wù)平臺,每天發(fā)布省內(nèi)兼職信息和全職信息。為河南省內(nèi)企業(yè)提供求職和招聘方面的便利服務(wù)。
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400電話擁有豐富輔助功能
現(xiàn)在很多主流的代理商給企業(yè)辦理的400電話,都會附帶專屬的控制后臺,并且為企業(yè)的400電話拓展了很多的實(shí)用輔助功能,例如IVR語音導(dǎo)航、彩鈴、短信通知、語音信箱、工號播報、來電分析、分配、通話、來電錄音、客戶庫、滿意率統(tǒng)計、防偽查詢等數(shù)十種呼叫中心的功能,并且這些輔助功能還不需要企業(yè)花費(fèi)額外的軟硬件投入,也無需人力專門來維護(hù),也就相當(dāng)于一個小規(guī)模的呼叫中心,企業(yè)使用起來特別方便。
如果您的400電話無法使用是有原因的
400電話怎么辦理呢?辦理400電話以后,只要合理的運(yùn)用,再加上及時的續(xù)費(fèi),那么400電話是可以長期的歸企業(yè)用戶所使用。不過現(xiàn)在還是出現(xiàn)了一些企業(yè)用戶辦理開通400電話以后,莫名其妙的不能使用了,這到底是怎么回事呢?
都說企業(yè)400電話辦理就等于擁有了比固定電話還要完善的服務(wù),只要不斷的續(xù)費(fèi)使用,400電話是終身屬于企業(yè)使用的,那么為什么會導(dǎo)致400電話被關(guān)掉或暫停呢?400電話辦理也和其他普通電話及手機(jī)一樣有約定的,只要違反了協(xié)議約定就會被封號,具體有哪些原因會導(dǎo)致400電話被停用呢?
如果400電話代理商后期服務(wù)不全、通話質(zhì)量且不達(dá)標(biāo),聯(lián)通官FANG即刻取消該代理的代理資格,所以由其開通的下屬400電話號碼一律被關(guān)停使用;也有因?yàn)槌醪綄徍似髽I(yè)資料不嚴(yán)謹(jǐn),隨意開通400號碼而被暫停。像這種情況號碼關(guān)停概率更大,對于整個代理商來講,當(dāng)企業(yè)400電話出現(xiàn)續(xù)費(fèi)情況的時候,會及時通知企業(yè)用戶,給予企業(yè)用戶充足的時間進(jìn)行續(xù)費(fèi),再使用,是非常具有責(zé)任心的。
400電話與呼叫ZHONG心的關(guān)系從嚴(yán)格的定義上說,呼叫中心與400電話是兩個單獨(dú)的產(chǎn)品——400電話只是呼叫中心可選擇的一種的接入號碼而已。具體來說,任何一個呼叫中心都需要一個外顯的號碼,這個外顯號碼可以是手JI號碼、可以是座機(jī)號、也可以是運(yùn)營商提供的特殊號碼,如:800號碼、400號碼、1或9開頭的短號碼等。400電話也是屬于此類特殊號碼,需要企業(yè)去電信運(yùn)營商(或者代理商)處申請,以作為自己呼叫中心的接入號碼。(XIN的工XIN部要求已經(jīng)不讓外呼顯示400號碼了。)