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河南一優(yōu)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家集計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)銷售,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù),計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢服務(wù),文化藝術(shù)交流策劃,企業(yè)營(yíng)銷策劃,人力資源服務(wù)的企業(yè)。
我們堅(jiān)信“品質(zhì)創(chuàng)造價(jià)值”,我們注重客戶提出的每個(gè)要求,質(zhì)量和信譽(yù)是我們企業(yè)存在的基石,我們充分考慮每一個(gè)細(xì)節(jié),我們積極的做好服務(wù)。
企業(yè)400電話是運(yùn)營(yíng)商推出的一種主被叫話費(fèi)分?jǐn)傠娦旁鲋禈I(yè)務(wù),目前已廣泛用于企業(yè)的客服和電話銷售領(lǐng)域。與常人所想的不同,400電話并非“電話”,僅僅只是一個(gè)長(zhǎng)度為10位的特殊中轉(zhuǎn)號(hào)碼而已,并不需要企業(yè)額外安裝任何的硬件設(shè)備。
企業(yè)只要把號(hào)碼開通,然后通過在線后臺(tái)綁定手機(jī)、座機(jī)就可以便捷地接聽外部的來(lái)電。此外許多400電話代理廠商還針對(duì)企業(yè)的需求研發(fā)了豐富的電話配套功能,比如語(yǔ)音導(dǎo)航、彩鈴、錄音、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等,幫助企業(yè)在無(wú)硬件投入的情況下搭建一個(gè)簡(jiǎn)易的電話呼叫中心。
河南一優(yōu)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,業(yè)務(wù)包含兩大板塊
一、經(jīng)聯(lián)通電信和移動(dòng)三大運(yùn)營(yíng)商授權(quán),面向全國(guó)辦理400電話注冊(cè)服務(wù),為企事業(yè)單位提供優(yōu)良高性價(jià)比的通訊保障服務(wù),提升企業(yè)形象,樹立企業(yè)品牌。
二、河南兼職網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng),靈活用工一站式服務(wù)平臺(tái),每天發(fā)布省內(nèi)兼職信息和全職信息。為河南省內(nèi)企業(yè)提供求職和招聘方面的便利服務(wù)。
祝企業(yè)生意興隆,財(cái)源廣進(jìn)。公司開設(shè)有24小時(shí)服務(wù)熱線,如有需求,可隨時(shí)聯(lián)系。
400電話作為企業(yè)官fang宣傳的唯yi聯(lián)系方式,關(guān)于400電話的費(fèi)用問題大家很關(guān)心,今天這篇文章小編就以400電話計(jì)費(fèi)問題簡(jiǎn)單和大家說(shuō)一下。
400電話業(yè)務(wù)又被成為“主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)”業(yè)務(wù),即主叫和被叫都需要承擔(dān)話費(fèi),主動(dòng)(客戶)需要承擔(dān)普通實(shí)話費(fèi)用,被叫(企業(yè))需要承擔(dān)400電話套餐的費(fèi)用。一般情況下,企業(yè)在400電話代理商辦理400電話的套餐每分鐘資費(fèi)在0.1元~0.3元,所以400電話企業(yè)接聽每分鐘資費(fèi)也在0.3元之內(nèi),相比800電話,400電話幫助企業(yè)節(jié)省了一半的通訊費(fèi)用。
12.實(shí)時(shí)清單查詢
所有撥打400電話的來(lái)電記錄,均可以通過登錄管理后臺(tái)實(shí)時(shí)查詢,系統(tǒng)詳細(xì)記錄每次來(lái)電的來(lái)電號(hào)碼、開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、時(shí)長(zhǎng)、接聽號(hào)碼。
所有來(lái)電清單長(zhǎng)期保存,讓每一個(gè)用戶明明白白消費(fèi)。
13.獨(dú)立管理后臺(tái)
每一個(gè)400用戶,都有一個(gè)獨(dú)立的管理后臺(tái),用戶可以隨時(shí)登錄查詢業(yè)務(wù)使用情況,并根據(jù)需要作相應(yīng)的設(shè)置。 獨(dú)立的管理后臺(tái),大大增加了用戶使用400電話的自由度,可以讓400電話更好地為企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
公司多年來(lái),公司一直奉行“客戶至上,用心服務(wù)”的宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,為政4機(jī)關(guān)、上市公司、教育培訓(xùn)、生產(chǎn)制造、房地產(chǎn)、商業(yè)服務(wù)等數(shù)萬(wàn)家企業(yè)客戶提供了網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù),得到了廣大客戶的認(rèn)可,并為客戶的網(wǎng)絡(luò)宣傳、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供了積極的促進(jìn)作用,創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
什么是400電話呼叫中心由上文的介紹可以看出,所謂400電話呼叫中心,實(shí)際上就是使用了400電話作為唯YI外顯號(hào)碼的呼叫中心,這也是目前常見的一種呼叫中心形式。
從根源上來(lái)說(shuō),400電話ZUI開始是屬于電信、聯(lián)通、移動(dòng)這三大運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù),僅僅只是提供了ZUI簡(jiǎn)單的電話轉(zhuǎn)接的功能,只能接聽,不能外呼,更不用提那些呼叫中心的功能。辦理了這種400業(yè)務(wù)的企業(yè)如果需要呼叫中心功能的話,需要增加幾萬(wàn)元的硬件設(shè)備來(lái)自己搭建一個(gè)小型的呼叫中心。
但有趣的是,在實(shí)際的操作中,三大運(yùn)營(yíng)商一般很少親自受理400電話業(yè)務(wù),而把將超過8成的業(yè)務(wù)量都分發(fā)給了各地的代理商。這些代理商中有實(shí)力的一批一般都有自己專門的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)。在合作中,三大運(yùn)營(yíng)商主要負(fù)責(zé)提供400號(hào)碼資源及資質(zhì),而這些大型代理商負(fù)責(zé)開發(fā)400的平臺(tái)功能及線路的維護(hù)。