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目前西格瑪公司云平臺智能產(chǎn)品包含:送物機器人、禮賓機器人、客服機器人、前臺Check in(out)自助機、智慧客房等系列產(chǎn)品,歡迎廣大客戶來電咨詢!
想象一下,打印機、電視機、冰柜和咖啡機連接到一個全球網(wǎng)絡(luò)中,能夠立即為客戶選擇和消費的服務(wù)收費。對于廣泛意義的公司和產(chǎn)品設(shè)計者而言,5G預(yù)示著通信新時代的到來。
更快的速度、更低的延遲和更大的容量可以實現(xiàn)超高清視頻、虛擬現(xiàn)實(VR)和其他高i級應(yīng)用。即使像電話會議這樣簡單的商業(yè)應(yīng)用也有可能被更新。
這種技術(shù)所需的寬帶直到過去五年才具有商業(yè)可行性,其地理覆蓋范圍有限。但是在未來,具有更高速度、移動性和容量的技術(shù)能力將帶來更高層次的變革。我們必須做好準(zhǔn)備,接受VR技術(shù)在會場內(nèi)外的大規(guī)模使用,它可以讓遠程用戶彼此互視和互動,就像他們在同一個房間一樣。
送餐機器人送餐服務(wù):
當(dāng)客人點完餐后,機器人可以走到取餐處,由工作人員將菜品放到機器人的托盤上,并通過遙控設(shè)備輸入所屬桌次確認(rèn)信息。機器人移動至該餐桌旁,語音提示顧客自取或者等服務(wù)員將菜以及飲料端至座上。當(dāng)菜品或飲料取走后,機器人語音提示顧客請慢用并原路返回,同時可準(zhǔn)確無誤的達到所需要的地點。
現(xiàn)在越來越多的客人注重隱私機器人服務(wù)員這樣的身份來為客人提供業(yè)務(wù)的方式,更被客人所接受。避免客人取物品時面對服務(wù)員的尷尬。其二,業(yè)務(wù)成本費降低。酒店餐廳更多的消耗在招聘員工、員工培訓(xùn)、考核成本費等人員方面的增長上,未來業(yè)務(wù)人員的成本費將會越來越高。而機器人卻相反,隨著大規(guī)模機器人的生產(chǎn)和技術(shù)的不斷提升,機器人的成本費會越來越低,應(yīng)用場景將會越來越多。其三,成為業(yè)務(wù)亮點,大家非常喜歡和他一起拍照,成為“朋友圈”的網(wǎng)紅。他在業(yè)務(wù)客人的同時,還能把酒店餐廳的特色業(yè)務(wù)宣傳給客人。而客人又喜歡在朋友圈、點評和OTA等留下對機器人的好感,從側(cè)面也增加了酒店餐廳的好評率。