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應激反應,是指個體面對應激情境或事件時出現(xiàn)的一系列生理、心理(行為)變化。當應激反應的強度或持續(xù)時間超過一定限度,對個體的社會功能和/或人際交往產生影響時,構成應激障礙。"在評估過程中做一個簡單但系統(tǒng)的記錄,什么原因、人的狀態(tài)、應對策略、支持系統(tǒng),以便更好進入第三步。常見:認知缺乏,認知錯誤;緊張恐懼,抑郁;消極行為應對;等。目標人群,社會公眾,確診病1人,疑似病1人,病1人家屬、密切接觸者,一線醫(yī)護人員,等。
心理危機干預的主要目的:促進交流,鼓勵當事者充分表達自己的思想和情感,鼓勵其自信心和正確的自我評價,提供適當建議,促使問題解決??梢該Q一種說法,比如說近我看你好像挺沉悶的,不知道發(fā)生了什么事情,不知道我能為你做點什么。急性疾病時的心理反應:嚴重者感到大禍臨頭,伴發(fā)植物神經(jīng)癥狀,如眩暈、心悸、多汗、震顫、惡心和大小便頻繁等。每個人對嚴重事件都會有所反應,但不同的人對同一性質事件的反應強度及持續(xù)事件不同。心理危機的正常應對可分為三個階段。
心理危機干預的主要目的:防止過激行為,如自傷、自殺或攻擊行為等。提供適當幫助,處理昏厥或激動狀態(tài)。即使受時間局限,無法了解求助者的個性特征等背景信息,但仍然需要對其身心狀況做一個比較全方面和準確的評估。心理危機干預的原則:鼓勵自信,不要讓當事者產生依賴心。把心理危機作為心理問題處理,而不要作為疾病進行處理。慢性疾病時的心理反應:性格改變,如總是責怪別人、責怪醫(yī)生未精心,埋怨家庭未盡心照料等,故意挑剔和常因小事勃然大怒。