溝通技巧的重要

生活中，我們可能會(huì)遇到這樣的困惑：說(shuō)話太直接，被認(rèn)為不講情面或缺心眼；委婉表達(dá)，又不能達(dá)成自己的目的，反而讓自己很委屈；把真相都說(shuō)出來(lái)，又可能激起對(duì)方的防衛(wèi)。說(shuō)到底，我們沒(méi)有掌握正確有效的溝通方式。真正正確有效的溝通是，既能在短的時(shí)間內(nèi)傳達(dá)信息，又能和別人建立起一個(gè)輕松愉快的溝通氛圍。

一些溝通的技巧

所以，為了讓溝通更有效率，你要思考以下這些問(wèn)題：你的溝通是為了達(dá)成什么目的？這個(gè)目標(biāo)在這次交談中是否很重要？達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵點(diǎn)是什么？你怎么知道自己已經(jīng)達(dá)成這個(gè)目標(biāo)？為了這個(gè)目的，你如何調(diào)整談話？在生活當(dāng)中，有很多人與人溝通時(shí)，非常容易跑題，說(shuō)著說(shuō)著，就不知道自己說(shuō)了些什么話了。有一個(gè)明確的目標(biāo)，可以讓你更有效把控談話時(shí)間和掌握溝通進(jìn)度

溝通時(shí)的注意事項(xiàng)

有些人，通常都存在兩個(gè)極具破壞性的原則：1，我這樣說(shuō)是為你好；2，我說(shuō)什么都是對(duì)的。想一想，你父母跟你這樣說(shuō)話的時(shí)候，你是不是會(huì)產(chǎn)生逆反心理呢？這樣子，還怎么會(huì)取得一個(gè)良好的溝通效果呢？在溝通交往中，堅(jiān)持這兩種原則的人，只會(huì)讓溝通變得更加糟糕。甚至這種說(shuō)話方式，并不是溝通，而是“命令”。記住，在溝通中，效果比道理更重要。

溝通時(shí)的一些小技巧

所以，在溝通時(shí)，你一定要適當(dāng)有效的身體語(yǔ)言：目光保持友善的接觸；表情應(yīng)該配合說(shuō)話內(nèi)容而變化調(diào)整；適當(dāng)展現(xiàn)笑容，營(yíng)造和諧氛圍；避免身體做出無(wú)意義的動(dòng)作，如抖動(dòng)手腳；對(duì)方說(shuō)話時(shí)保持聆聽(tīng)的姿態(tài)；情緒上避免要跟對(duì)方對(duì)立；溝通是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程，不管是信息發(fā)出者還是別人，都可能會(huì)因?yàn)橹饔^或客觀環(huán)境的因素，而導(dǎo)致溝通失敗。