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現(xiàn)今社會只要你用心觀察過就會發(fā)現(xiàn)在各社區(qū)、學校、單位、停車場、商場、銀行等都設有保安,可見保安在社會秩序穩(wěn)定和人身安全起著至關重要的作用。保安人員穿著整齊干凈的保安制服,四處巡邏,監(jiān)視來往的陌生人,引導車輛有序停放,絲毫沒有放松警戒。
保安常見的服務內(nèi)容有人員哪些?(1)保安服務:依照法律、法規(guī)和國家關于保安服務政策、規(guī)定,根據(jù)客戶的環(huán)境特點和要求,按照保安服務合同約定,采取巡邏、門衛(wèi)、守護、押運、技術防衛(wèi)等形式,為客戶提供保衛(wèi)安全的相關服務。
(2)巡邏服務:保安人員對特定區(qū)域、地段和目標進行的巡查、警戒的服務業(yè)務。
(3)門衛(wèi)服務:保安人員對客戶單位出入口進行把守、驗證、檢查的服務業(yè)務。
(4)守護服務:保安人員對特定的目標進行看護和守護的服務業(yè)務。
(5)押運服務:保安人員采取隨財物守衛(wèi)方式,保護客戶財物運輸安全的服務業(yè)務。
(6)技術防范服務:保安人員運用科技手段和設備,為客戶確定的區(qū)域和目標,設計、安裝各種報警器材并定期維護,提供接警,先期處警和其他的相關防范業(yè)務。
工廠保安管理制度
工廠保安管理制度:工廠保安人員值班規(guī)定:
1、各崗位保安應著制服,保持儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認真負責;
2、熱情接待來訪人員,總經(jīng)理、理事以及貴賓來訪時應敬禮問好;
3、督導員工打卡,按規(guī)定穿工衣,記載員工出勤情況;
4、堅守崗位,不擅離職守,因事離開崗位時必須有人代班,無關人員不得進入保安室;
5、值班保安嚴禁睡覺、玩手機、看報刊雜志、酗酒、聽收音機等做與工作無關的事;
6、工廠保安人員不定時巡察廠內(nèi)各區(qū)域,包括各樓層水、電源開關及倉庫物資,保證重要區(qū)域的安全,防止意外事件的發(fā)生;
7、廠內(nèi)如發(fā)生民事糾紛,應及時勸阻和制止,并及時報告保安組長或管理部處理;
8、保持保安室、公告欄、打卡機及保安室周邊責任區(qū)域的清潔衛(wèi)生;
9、早上7:00打開寫字樓及辦公室大門,晚上人員下班后,檢查并關鎖寫字樓大門、辦公室大門及通向生產(chǎn)部的小門,于生產(chǎn)部上班前一小時打開生產(chǎn)部的大門;
10、加強對廠區(qū)、宿舍水電、消防設施的巡察,發(fā)現(xiàn)問題及時向上級報告處理,對因工作失職,給公司造成損失者,追究當班保安責任。
保安員形象規(guī)范和形象要求
保安員形象規(guī)范的總體要求:著裝整潔,站姿端正,儀態(tài)嚴謹,表情莊敬,步履穩(wěn)重,目光有神,操作規(guī)范,軍容風紀。
一、 熟練掌握負責區(qū)域場地。1、熟練掌握各個通道的位置,針對客戶到幾樓哪里進行快捷指引。
2、熟練掌握品牌柜臺數(shù)量及其分布,為客戶提供一步到位服務。
3、熟練掌握衛(wèi)生間、休息處、餐廳、售后、接待處、寄存處、為廣大客戶迅速指引。
4、熟練掌握各個部室位置、聯(lián)系方式、方便集團領導來我店視察。
5、熟練掌握活動日期、活動區(qū)域位置,為廣大客戶提供相應的咨詢。
6、熟練掌握門禁設施的使用方法,監(jiān)督無道德客戶偷盜行為。
二、保安人員形象要求1、保安員上班按規(guī)定著統(tǒng)一的保安服,保持警容嚴整。
2、值班時間服裝要整潔,穿著要合體、袖口要保持干凈,應扣好衣扣,著制式襯衣時,下擺扎于褲內(nèi)不得外露。保安制服和便服不得混穿。
3、要求上班著黑色皮鞋,皮鞋應保持光亮。4、不得留長指甲或染指甲,不得圍圍巾,不得戴項鏈、領飾、戒指及其他飾物。
5、不得袖手或?qū)⑹植迦胍卵澊鼉?nèi),不準上崗時吃食物、嚼口香糖,不得搭肩挽臂。
我們經(jīng)??吹礁魃鐓^(qū)、學校、單位、停車場、商場、銀行等都設有保安,可見保安在社會秩序穩(wěn)定和人身安全起著至關重要的作用。保安穿著整齊干凈的保安制服,四處巡邏,監(jiān)視來往的陌生人,引導車輛有序停放。很多保安都是由保安公司培訓,分派的。那么保安公司的保安服務種類有哪些?
保安服務類型:1、保安人力護衛(wèi)服務,是保安服務公司基本的業(yè)務內(nèi)容。它包括保安門衛(wèi)服務、保安守護服務和保安巡邏等服務。我司根據(jù)工廠、酒店、物業(yè)小區(qū)及企業(yè)、機關事業(yè)單位的不同特點,制定相應的《安全護衛(wèi)方案》,派出專業(yè)保安人員提供護衛(wèi)服務。2、人力護衛(wèi)保安服務,根據(jù)特定客戶的安全需求,依照法律有關規(guī)定,由素質(zhì)好、經(jīng)驗豐富、裝備精良、接受過特殊訓練、持有相關證件的安保人員或精英團隊,為客戶提供多方位、高標準的安全服務。