保險理賠糾紛解決方法協(xié)談

保險理賠糾紛解決方法協(xié)談： 會有專門的協(xié)談人員與被保人溝通，溝通內(nèi)容就是根據(jù)初審的結(jié)果來談賠不賠，怎么賠。 如果是由于保險銷售的誤導(dǎo)等原因造成的理賠糾紛，咱們一定要做好相關(guān)的取證工作。 不管是文字證據(jù)還是語音證據(jù)，如果證據(jù)充分，是可以讓保險公司承擔(dān)責(zé)任的。 理賠申請材料通常包括： 理賠申請書、被保險人的明、受益人的明、證明、戶籍注銷證明（身故賠付）、傷殘鑒定書（意外傷殘賠付）、相關(guān)證明材料（險賠付）、疾病書（重大疾病險賠付）等等。 不同的險種，需要的理財材料不同，我們之前對于理賠材料有過專門的解讀：保險理賠無從下手？從準(zhǔn)備理賠材料開始！

關(guān)于險的索賠,尤其關(guān)鍵,花了多少錢

理賠過程中，主要是提供資料，作為理賠的重要參考依據(jù)， 資料的這些細(xì)節(jié)大家可以重點關(guān)注，記一下建議大家到時候準(zhǔn)備一個文件夾，存放好資料，比如病歷、各種檢查化驗報告，即使不是用來理賠，做健康告知、或需要核保時，也都用得上。 萬一丟了，記得帶上醫(yī)?？?、，及時去醫(yī)院打印或去醫(yī)院的病案室復(fù)印，復(fù)印需要蓋醫(yī)院公章。 關(guān)于險的索賠，尤其關(guān)鍵，花了多少錢，具體明細(xì)，醫(yī)保報了多少、自費(fèi)多少這些信息都在上面，費(fèi)用清單通常會跟一起提供。這些都是報銷憑證，一定保管好。 關(guān)于險的索賠，病理報告、很重要。病理報告不是出院時就能拿到的，通常在大病歷或手術(shù)后一個月才有，具體可以在住院或出院時先問清楚。然后通常是出院后找醫(yī)生開，也要蓋醫(yī)院公章。 提醒下，不是隨便哪家醫(yī)院開的疾病證明都有效，險和險大多會要求二級以上（含二級）的公立醫(yī)院。

投保人、被保險人或者受益人補(bǔ)充提供證明和資料的時間應(yīng)從核定期

投保人、被保險人或者受益人補(bǔ)充提供證明和資料的時間應(yīng)從核定期間中扣除。被保險人或者受益人初次提交的有關(guān)證明和資料如不夠完整，依據(jù)保險法第二十二條第二款的規(guī)定，保險人“應(yīng)當(dāng)及時一次性通知投保人、被保險人或者受益人補(bǔ)充提供”。在補(bǔ)充提供的有關(guān)證明和資料到達(dá)保險人之前，保險人仍無法完成核定，故該補(bǔ)充提交有關(guān)證明和資料的期間應(yīng)予扣除。補(bǔ)充提供有關(guān)證明和資料期間的計算應(yīng)采到達(dá)主義，即從保險人補(bǔ)充提供相關(guān)證明和資料的通知到達(dá)被保險人或者受益人開始計算，從相關(guān)證明和資料到達(dá)保險人時終止。