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04、家長擔心的問題?
首先,自然是訓練過程的專業(yè)性,因為在之前也提到了,不專業(yè)的老師和課程內(nèi)容,容易對孩子帶來長期的不利影響。
如上圖所示,針對幼兒的運動類項目指導意見,相當于一條不可跨越的邊界,邊界內(nèi),無論課程形式如何、教學手段如何,都是符合兒童發(fā)展規(guī)律的,而邊界外,無論效果如何,都不符合兒童發(fā)展規(guī)律。
當然,標準和指導意見都會隨著時代的變化、科技的發(fā)展而產(chǎn)生變化,而先發(fā)生變化的,是爭議區(qū)域內(nèi)的內(nèi)容。比如,使用重物增加重量的深蹲練習,是邊界外沒有爭議的危險行為,屬于不符合兒童發(fā)展規(guī)律的內(nèi)容;但借助一些高科技的展示工具,比如地面LED屏,雖然區(qū)域內(nèi)的燈光條件并不適合標準意義上的“體適能訓練”,但交互的形式可以吸引孩子參與其中,獲得更多的身體運動機會,有利有弊,所以屬于爭議區(qū)域。粉絲型社群的組成人員包含之前你的付費用戶和曾經(jīng)參加過你活動的人,或者是你通過渠道投放獲得的用戶,但這些人群并不具備任何幫你傳播的義務,所以說即使你的用戶有很多,也沒有任何實質(zhì)性的意義。
第三點,鼓勵和支持。
其實,這一原則可能是早期教育中為重要的原則之一,因為低年齡段的孩子,并不會完整表達、把控自己的情緒,他們需要和成人之間建立起充足的信任,才能獲得內(nèi)在的安全感,而這層安全感,是之后進行一切活動的必要前提。
雖然運動類的課程帶有一定的競技性質(zhì),但為所有的孩子們提供一個溫暖、輕松、支持的心理社會環(huán)境,使孩子們感受到老師給予的尊重、理解、關愛和接納,是每一個從事兒童教育的老師所必須掌握、具備的基礎技能。
機構在營銷期間一定要根據(jù)不同類型家長制定不同的營銷策略,針對動機強、消費能力強的家長,機構以電銷方式或許就可以輕松獲客;明確產(chǎn)品定位、多頻接觸客戶、掌握銷售話術,提高轉化率還會難嗎。針對動機弱、消費能力強的家長,機構可以構建產(chǎn)品功效場景實現(xiàn)引流;動機強、消費能力弱的家長,機構可以通過優(yōu)惠、團購、活動等形式吸引客戶。
面對一個階段的家長,機構要想將其轉化為自己的客戶就需要站在客戶角度進行思考,有一個思考公式大家可以借鑒:在某種特殊情況下,家長需要通過兒童體適能課程解決某個問題(或者達到某個目標),否則就會造成某個嚴重后果。