【廣告】
營銷策劃是一個非常寬泛的概念,不如MARKETING——市場這個詞來得準確。市場需要什么我們就生產(chǎn)什么,這個說法對正確但不完全。在貨源組織上要充分了解市場需求,更加注重消費者的真實需求,要保證產(chǎn)品與市場銜接互補功能完整,合理對品牌進行規(guī)劃和定向培育,自下而上組織貨源,在更高水平上提高訂單營銷管控能力。市場不是一個固化孤立的東西,需求也存在著無限可能性。立足于市場,的確減少一些盲目性,但僅僅有了市場觀,在房地產(chǎn)行業(yè)做好營銷還遠遠不夠。營銷肯定涉及到產(chǎn)品生產(chǎn)和成本控制環(huán)節(jié)。
作為一名普通的消費者,筆者同大多數(shù)女性具有共同的愛好--逛商店。當消費者臨近柜臺時,營業(yè)員可從其年齡、性別、服飾上推測其職業(yè)和愛好,有針對性的推薦介紹商品。但在逛的過程中,經(jīng)常會碰到令人尷尬的場面:正興致高地欣賞琳瑯滿目的商品或剛剛臨近柜臺還沒看清商品時,營業(yè)員就馬上湊上來一聲連一聲地追問“買什么”或忙不迭的把商品遞到你面前。在這種情況下,作為銷售員的你應(yīng)該等到顧客正在賞心悅目時慢慢地跟隨顧客后面,觀察顧客時時的興趣感,而后正逢時機時用你百般錘煉的誘人的聲音,燦爛的笑容向顧客解釋產(chǎn)品的優(yōu)勢,潮流,意義等·····這樣即便客人不回答或不作反應(yīng)也不失禮貌,反而會給顧客留下好的影響。
在購買過程中,女性消費者容易受感情因素和環(huán)境氣氛的影響,一則廣告或一群人爭相搶的場面,都可能引發(fā)女性消費者特別是年輕女性消費者一次沖動性購買,所以女性消費者購買后后悔及退貨現(xiàn)象比較普遍。但在逛的過程中,經(jīng)常會碰到令人尷尬的場面:正興致高地欣賞琳瑯滿目的商品或剛剛臨近柜臺還沒看清商品時,營業(yè)員就馬上湊上來一聲連一聲地追問“買什么”或忙不迭的把商品遞到你面前。同時,女性消費者比較強調(diào)商品的外觀形象及美感,注重商品的實用性與具體利益。在購買商品時,即要求商品完,具有時代感,符合社會潮流,又要從商品的實用性大小去衡量商品的價值及自身利益。這就是女性消費者走東店進西店,比來比去,挑挑檢撿,遲遲下不了購買決心的原因。