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城市社區(qū)網(wǎng)格化管理的重要性與意義
1、有利于提高城市社區(qū)治理的品質(zhì)
網(wǎng)格化管理改變社區(qū)被動地接受管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥貐f(xié)同治理,鄭州社會網(wǎng)格化管理系統(tǒng)將原有的社區(qū)按一定的標準劃分成多個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格有專人負責,做到及時發(fā)現(xiàn)風險、監(jiān)控風險,防隱患于未然,解決處理問題的低效方式,這些努力將大大提高社區(qū)治理的品質(zhì)。
2、有利于降低城市社區(qū)治理的成本
網(wǎng)格化管理模式節(jié)約了大量人力、物力、財力。由于城市管理監(jiān)督員對萬米單元進行不間斷巡視,各專業(yè)部門的巡查人員相應(yīng)減少了,并相應(yīng)節(jié)約了有關(guān)部門的車輛成本以及外出補貼、誤餐費、車輛qi油費、保養(yǎng)費、維修費等巡查成本;由于問題定位準確、任務(wù)派遣準確且克服了多頭處理、重復(fù)處理等弊端,各專業(yè)部門的人工費、車輛使用費等部件事件處理成本大大降低。由于城市部件破壞、損傷、丟失數(shù)量大大減少,自來水管漏水等問題能夠被及時發(fā)現(xiàn),城市部件維修、重置費用等管理對象成本也大大降低。
網(wǎng)格化管理的意義:
有利于促進居民與政府的良性互動
由于城市化進程的加快,人口流動性加劇,失業(yè)人口和退休人員的增多等問題,增加了社區(qū)治理的難度,傳統(tǒng)的管理模式己不能適應(yīng)現(xiàn)代的管理要求。加之,居民委yuan會是自治性組織,負責管理社區(qū)里的一切事務(wù),如計劃生育、退休人員管理、失業(yè)人員安置、社會保障、社區(qū)治安和社區(qū)外來人口管理等等,每一項管理都與社區(qū)居民息息相關(guān)。所以新模式的多元化管理,因可以集合各級政府和社區(qū)居民的力量,對社區(qū)進行管理,充分發(fā)揮社區(qū)居民在社區(qū)治理中的主動性,做社區(qū)治理的信息員。這樣不僅改變了社區(qū)居民參與管理積極性不高的現(xiàn)狀,也改善了政府與社區(qū)居民的關(guān)系。
實現(xiàn)疫情網(wǎng)格防控的精細化。社區(qū)網(wǎng)格化管理的較大特點是把城市的街道和社區(qū)按照一定標準細化分成若干“格”以實現(xiàn)分條塊管理,從而提高社區(qū)服務(wù)管理的精細化水平。一,網(wǎng)格防控需配備完備的網(wǎng)格員。社區(qū)網(wǎng)格員是在一個社區(qū)網(wǎng)格化管理組織中承擔具體任務(wù)的工作人員,他們可以是街道干部、社區(qū)負責人、社區(qū)一般工作人員、警cha、社工人員及志愿者等。第二,根據(jù)疫情防控任務(wù)的實際需要,進一步織密網(wǎng)格。如果以往的網(wǎng)格劃分不足以應(yīng)對現(xiàn)有疫情任務(wù),可以將網(wǎng)格進一步細化,力爭實現(xiàn)疫情防控服務(wù)管理不遺漏、不留盲區(qū)。第三,為了做到精細化防控,要全力落實網(wǎng)格責任。有的地方在網(wǎng)格化防控中,明確了從網(wǎng)格總指導(dǎo)員、總網(wǎng)格長、網(wǎng)格指導(dǎo)員、網(wǎng)格長、網(wǎng)格員五級工作職責,要求各級網(wǎng)格員按照宣傳員、排查員、督查員、代辦員、整改員的五大員工作定位,機關(guān)部門和鄉(xiāng)街村社網(wǎng)格員全員到崗,開展排查和防控服務(wù)管理工作。大到社區(qū)集鎮(zhèn),小到每個樓道、村莊都進行網(wǎng)格責任包干,做到責任可追溯。第四,精細化的管理要體現(xiàn)人性化的原則。