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網(wǎng)格化管理的要點:
整合資源,讓網(wǎng)格運行gao效化
“網(wǎng)格化管理、組團式服務”把各類資源在網(wǎng)格單元內(nèi)進行整合,優(yōu)化配置。以街道、社區(qū)干部和廣大黨員為基本力量,動員社會方方面面的力量參與社會管理,信息互通、資源共享、社會共治,把群眾進一步“帶”起來,社會管理進一步“活”起來,為社區(qū)快速發(fā)展儲備力量。同時,這項工作統(tǒng)籌機關工作力量,將所有面向基層群眾的面上工作資源和條上工作資源有機整合起來,實現(xiàn)了條塊結合,使網(wǎng)格管理運行快捷有效。
方式,服務舉措具體化
服務,是“網(wǎng)格”的基本內(nèi)涵。為了百姓辦事更方便,為了基層干部更好地服務百姓,需要我們服務方式:一是發(fā)放網(wǎng)格便民服務卡。服務卡將各網(wǎng)格具體負責人的姓名、聯(lián)系方式、服務內(nèi)容、報警電話、社區(qū)min警、yi療救助、舉報電話等電話內(nèi)容以名片的形式公布于居民,可拉近居民與社區(qū)的距離,又增強了干部為民服務的意識,將網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢充分展現(xiàn)。二是建立電話短信熱線服務和QQ網(wǎng)絡服務平臺。社區(qū)的重大事情及信息可通過群fa短信告知居民,居民也可以通過網(wǎng)絡、通過熱線來拆求民意。三是錯時服務 ??砂才啪W(wǎng)格人員輪班提前和錯后值班一小時,這樣可解決上班族居民到社區(qū)辦事的需求,真正地使社區(qū)工作貼近居民,服務居民,便捷居民。
如何將網(wǎng)格化和信息化結合提高綜治管理工作
強化社區(qū)管控、增強疏導服務,推進特殊群體服務管理。
依托綜治信息化平臺的運行,對全街道特殊人群信息進行動態(tài)采集和量化分析,健全各類特殊人群危險性評估機制,進一步加強特殊人群的社會安全隱患風險研判和預控,為特殊人群的救治救助工作提供有效依據(jù)。聯(lián)合相關部門發(fā)揮好各類幫教基地作用,切實做好特殊人群的yi療救助、就業(yè)支持、生活救助、心理疏導等救治救助工作,實現(xiàn)特殊人群有健全完善的服務管理工作體系、工作制度、機構場所,確保管理好、服務好,不出事、有效果。
把網(wǎng)格隊伍分為網(wǎng)格督導員、網(wǎng)格負責人、網(wǎng)格員。網(wǎng)格督導員由街道聯(lián)系社區(qū)擔任,負責督促、指導社區(qū)的工作開展,確保網(wǎng)格服務管理落到實處。網(wǎng)格負責人由社區(qū)干部擔任,在社區(qū)支部和社區(qū)居委會的下,主要負責了解掌握網(wǎng)格內(nèi)的情況,具體落實各類基礎信息采取、黨員管理、不和諧因素排查、居民辦理街道辦事處及相關部門社會管理和公共服務事項。網(wǎng)格員由社區(qū)委yuan、社區(qū)志愿者等組成網(wǎng)格化管理隊伍,在網(wǎng)格負責人的指導下,配合網(wǎng)格負責人開展網(wǎng)格內(nèi)社情民意調查、政策宣傳、文明創(chuàng)建、矛盾排查、矯正幫教、應急管理等基礎工作。
落實管理信息化。進行社區(qū)網(wǎng)格化管理入hu調查摸底工作,以構建和諧社區(qū)為主體,以服務群眾、掌控社情、促進發(fā)展為重點,以加強轄區(qū)服務管理為目標,本著“不落一戶,不漏一人”的原則,全部納入網(wǎng)格范圍,實現(xiàn)無縫隙全覆蓋。