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亞馬遜賣家做FBA應(yīng)該掌握哪些技能?
真正想要做好亞馬遜同時(shí)也就得深入做好FBA,我們都知道日常亞馬遜后臺的一些操作,打標(biāo)簽,上傳裝箱單這些都是賣家必須掌握的基本技能,當(dāng)然FBA庫存管理、日常收支等難題也是必須去掌握一些技巧的.FBA的貨物既要及時(shí)補(bǔ)貨不能造成缺貨,又要控制好量不能造成庫存積壓.這就需要賣家實(shí)時(shí)去關(guān)注產(chǎn)品的日均銷量、FBA本地庫存以及正在中轉(zhuǎn)的庫存等數(shù)據(jù)信息進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)測把控.勁航是建議賣家還可以根據(jù)自我的需求選用合理的ERP系統(tǒng)進(jìn)行庫存管理,這樣子能夠更有效的管理自己的產(chǎn)品庫存并及時(shí)的進(jìn)行補(bǔ)貨,也可以根據(jù)情況選擇從自己的倉庫調(diào)撥產(chǎn)品到FBA倉或者直接聯(lián)系供貨商采購.一個(gè)有效的管理系統(tǒng)對于發(fā)貨出貨都能夠起到事半功倍的作用.
作為亞馬遜賣家,必須清楚了解店鋪內(nèi)產(chǎn)品收支狀況、銷售情況.并且實(shí)時(shí)去掌握FBA倉庫的SKU銷售詳情,其中包括產(chǎn)品銷量如何、退貨率高不高、成本為多少等等信息都是需要賣家們實(shí)時(shí)去關(guān)注的問題.只有了解到FBA產(chǎn)品的銷售情況進(jìn)行及時(shí)的進(jìn)貨退貨跟進(jìn),才能更好的做好亞馬遜運(yùn)營.FBA斷貨的情況也是時(shí)有發(fā)生的,這時(shí)就有相應(yīng)的一些補(bǔ)救的方法,例如提高價(jià)格、緊急補(bǔ)貨等.但是我們還是建議盡量避免產(chǎn)生斷貨的情況,所以說對于亞馬遜賣家們來說,日常了解FBA倉產(chǎn)品的銷量、退貨量、采購成本、頭程費(fèi)用等情況都是非常重要的.
其實(shí)亞馬遜賬號運(yùn)營或多或少存在風(fēng)險(xiǎn),如果貨物都放在FBA以及同個(gè)賬號下,很容易賬號被封了,貨物還在亞馬遜倉庫,這種情況,短時(shí)間會影響到運(yùn)營,所以是搭配使用,把貨放在第三方海外倉,同時(shí)也可以做其他平臺,比如ebay、速賣通、wish等.具體還是要賣家們自己進(jìn)行合理的選擇了.而且使用海外倉也可同時(shí)滿足多平臺的銷售,比如自建平臺、wish,還有很多新平臺.如果您有FBA海外倉的需求,可以直接聯(lián)系勁航為您做方案報(bào)價(jià)安排.
還有一個(gè)需要注意的就是做在FBA的時(shí)候是自建listing以及有品牌備案,不要是跟賣的,以免listing出現(xiàn)問題之后,貨物不能處理.
后我們來分析關(guān)于FBA退貨的問題,我們都知道如果商品在運(yùn)送過程中有損壞,或是客戶退回的損壞商品或瑕疵品,會被FBA歸類到Unfulfillable庫存中,并且是無法再以FBA的方式銷售的.那么如果這個(gè)商品損壞程度太高或是成本低,賣家不想要的話可以使用銷毀功能盡快移除,避免產(chǎn)生一定的倉儲費(fèi)用而虧本.還有就是如果這些產(chǎn)品并沒有質(zhì)量問題那么就可以選擇FBA退貨換標(biāo)的服務(wù),勁航可以根據(jù)你的需求進(jìn)行打包退回到我們的海外倉進(jìn)行重新銷售,但是前提是貨物是完好無損的情況下才可以這么操作的,具體細(xì)則問題可以咨詢我們.
如果你需要發(fā)FBA的需求可聯(lián)系我們,勁航是專業(yè)做亞馬遜FBA頭程的國際貨代,尤其是專注中美專線的運(yùn)輸.我們能夠提供多方面的FBA頭程物流渠道包括海外FBA、國際快遞、空加派、海加派我們在價(jià)格和時(shí)效上都是非常有優(yōu)勢的.選擇我們的FBA頭程物流服務(wù),能夠讓您放心全程無憂,按時(shí)到達(dá)您的規(guī)定送貨地址并保障貨物安全!不過旺季時(shí),一般FBA空運(yùn),FBA快遞全都會爆倉,本來7天的時(shí)效,夸張的時(shí)候甚至?xí)涎拥?0天都還派送不到。
亞馬遜fba貼錯(cuò)標(biāo)簽妥善處理方法亞馬遜fba貼錯(cuò)標(biāo)簽這個(gè)事故也是經(jīng)常出現(xiàn)的,這讓很多亞馬遜賣家客戶哭笑不得,因?yàn)檫@個(gè)也是很頭疼的一個(gè)事情,發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題的時(shí)候,往往是客戶發(fā)郵件進(jìn)行詢問的時(shí)候,或者直接給1星差評的時(shí)候.那么標(biāo)簽貼錯(cuò)了,產(chǎn)品也賣出去了,我們要怎么辦呢?而2017年P(guān)rimeDay與以往的不同之處在于:活動將從PrimeDay前一天18點(diǎn)正式開始,持續(xù)30個(gè)小時(shí),直到PrimeDay結(jié)束。勁航下面就要告訴你們亞馬遜fba貼錯(cuò)標(biāo)簽妥善處理方法.
在遇到貼錯(cuò)標(biāo)簽的情況下,我們不要慌張,不管怎么樣也要試著采取補(bǔ)救措施.對發(fā)郵件的客戶,還是有一絲希望的,迅速與對方溝通,補(bǔ)貨.然后貼錯(cuò)標(biāo)簽的產(chǎn)品暫時(shí)停止銷售.至于結(jié)果,這個(gè)也是不好說的,可能會有很多客戶直接給了差評,如果有比較好溝通的客戶也可能不會跟你計(jì)較,但是這個(gè)也不好控制的了,總之還是希望大家能從中吸取教訓(xùn),仔細(xì)檢查各個(gè)細(xì)節(jié),確保產(chǎn)品信息的一致.
如果是遇到客戶那邊直接給1星差評的時(shí)候,建議馬上開個(gè)case讓亞馬遜刪除,客服和FBA倉庫的客服之間應(yīng)該沒有溝通,所以他們會以為是FBA發(fā)錯(cuò)貨而不是你貼錯(cuò)了標(biāo)簽,建議大家都可以試看看,因?yàn)橛幸恍┛蛻粢灿鲞^這樣的情況,開個(gè)case第二天亞馬遜就幫忙刪了那條評論了.但是記得開case的時(shí)候別說是你自己貼錯(cuò)標(biāo)簽哦,如果這個(gè)方法有效的話還是能有所補(bǔ)救的了,但也只是嘗試而已.另外而對于庫存我們可以提高價(jià)格,然后快速補(bǔ)貨過去,貨到了后建議把原來的庫存直接申請銷毀,當(dāng)然也可以做促銷當(dāng)做是贈送的禮物送出去.當(dāng)然我們還是希望大家還是要盡量避免這樣的事故產(chǎn)生才是妥善之道!據(jù)了解,FBA也就是我們?nèi)粘I钪兴追Q的"亞馬遜物流配送",是指亞馬遜買家提供高標(biāo)準(zhǔn)的倉儲、撿貨、包裝、配送、收款、客服和退貨服務(wù)。
必看!美國亞馬遜fba清關(guān)不再是難題!
對于歐美跨境電商賣家來說,貨物出口清關(guān)是一個(gè)很苦惱的問題,因?yàn)殡娚贪l(fā)貨的時(shí)候往往沒有實(shí)際的貿(mào)易收貨人,除非有些電商賣家在歐美國家有設(shè)立了自己的公司來作為收貨人.但有些貨代或者其他企業(yè)是不愿意作為貿(mào)易收貨人的,因?yàn)檫@樣子是要承擔(dān)一定的稅務(wù)和法律風(fēng)險(xiǎn)的.而一旦賣家的貨物被海關(guān)查驗(yàn),那么這個(gè)貨物放行的時(shí)間也是很難確定的,此外貨物能否順利放行也不好說.所以一般賣家都會選擇找一個(gè)清關(guān)實(shí)力比較強(qiáng)的物流公司來幫忙解決這個(gè)問題,這樣才能順利進(jìn)行貨運(yùn).而在這方面,勁航擁有多年的美國清關(guān)經(jīng)驗(yàn),我們有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行清關(guān)保障系統(tǒng),擁有覆蓋全美國的合作商,如果您有FBA頭程清關(guān)需求都可以直接咨詢我們!當(dāng)然,合倉的結(jié)果是,每個(gè)單品會有額外的合倉費(fèi)用,詳細(xì)費(fèi)率賣家本人能夠應(yīng)用賣家中心后臺右上角的Search或Help欄來搜索FBAFee查詢。
而且其實(shí)每個(gè)國家的清關(guān)問題都是不同的,一般情況下報(bào)關(guān)行在收到到貨通知后,同時(shí)具備海關(guān)所需文件就可以在預(yù)備到港或抵達(dá)內(nèi)陸點(diǎn)五天之內(nèi)向海關(guān)申請通關(guān).海關(guān)通常會在48小時(shí)內(nèi)告知放行與否(海運(yùn)貨).空運(yùn)貨會在24小時(shí)內(nèi)告知.(美國海關(guān)實(shí)際上是隨時(shí)都工作的,所以空運(yùn)貨即使周六和周日到達(dá)也可以通關(guān),但必須加收費(fèi)用通過一些周末值班的公司來辦理.)有些貨物船還沒有抵港,海關(guān)已經(jīng)決定要檢查了.絕大多數(shù)內(nèi)陸點(diǎn)都可以在貨到達(dá)之前就做事先申報(bào),但只會在貨到后才會顯示結(jié)果.
如果是在美國出現(xiàn)扣貨扣關(guān)了,那么相關(guān)海關(guān)部分是會給到一份說明文件的,里邊會有詳細(xì)貨品被扣貨的原因,那么這時(shí)候就要求發(fā)件人或收件人協(xié)作海關(guān)進(jìn)行處理.
這時(shí)候有幾個(gè)狀況:1.貨品申報(bào)價(jià)值過低;2、商品的貨品填寫信息不完善不詳細(xì),則需重新供給證明函,以此來詳細(xì)標(biāo)明貨品的品名及其用處;3、亞馬遜貨品的單證不完整,需要供給必需的單證;4、產(chǎn)品是敏感貨品,屬于進(jìn)出品國家禁止或許約束進(jìn)口、出口的物品等等.
面臨以上的幾種狀況,我們要及時(shí)與美國代理進(jìn)行溝通聯(lián)系,讓美國代理與美國海關(guān)取得聯(lián)系,處理得出申報(bào)價(jià)值,裝箱單,用專業(yè)的方法來處理處理;在發(fā)件人處收貨時(shí),收貨搭檔與發(fā)件人一同核實(shí)貨品,粉末和液體類物品需要事前奉告,便利提早組織可發(fā)運(yùn)的航班;貨品清關(guān)須供給"商標(biāo)所有人的授權(quán)證明",應(yīng)供給相關(guān)材料證明"原產(chǎn)地非我國".如果期間賣家有疑問的或許供給不全的材料,隨時(shí)咨詢勁航,我們都可以幫忙處理.
因而亞馬遜賣家在挑選與貨代公司協(xié)作時(shí),結(jié)合亞馬遜fba運(yùn)輸?shù)那酪约扒尻P(guān)才能來進(jìn)行考量,只要找到一家靠譜的貨代公司,清關(guān)能力足夠強(qiáng)大,才能為賣家省去許多麻煩,也能規(guī)避危險(xiǎn).
勁航清關(guān)能力強(qiáng),與多家海外當(dāng)?shù)卮砗献?尤其是美國FBA代清關(guān)可靠,具有非常多成功案例經(jīng)驗(yàn).我們能保障貨物及時(shí)安全送達(dá),大大降低亞馬遜FBA頭程成本,公司從接訂單,到訂艙安排艙位,再到進(jìn)倉起運(yùn)及后的清關(guān)手續(xù)及預(yù)約派送時(shí)間,全程環(huán)環(huán)相扣,以快的時(shí)效送進(jìn)亞馬遜倉庫.歡迎新老客戶隨時(shí)來咨詢