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租車流程
目前絕大多數(shù)租車公司需要客戶自己先通過網(wǎng)絡或電話進行會員注冊,注冊成功后才能通過網(wǎng)絡或電話進行租車。我們可以根據(jù)自己的需求在網(wǎng)站中挑選自己中意的車輛,比對好價格、車型,確定取車還車時間、以及提車取車地點以后提交訂單即可。訂車成功后我們會收到訂車確認,一般會以短信形式出現(xiàn),個別租車公司會電話通知確認,我們按照確認信息中的時間、地點去提取所租車輛即可。在周末和一些小長假期間是租車高峰期,為了避免無車可租的情況出現(xiàn),建議想在這些時候用車的朋友要提早進行租車,并且越早租車價格越便宜。
?租車風險補救措施
在汽車租賃公司的風險管理中,避免風險是不可能的,如果發(fā)生風險,補救措施:
1.車輛失控補救,確認租賃車輛失控后,應盡快尋找租車人和租賃車輛的下落,整理收集租賃合同等證據(jù)。如果汽車租賃公司自行收回車輛和欠款失敗,租車人的行為又屬于刑是的,汽車租賃公司可向有關機關報案。如果不是刑是案件的,可提起民事速訟。
2.車輛被盜補救,租賃車輛被盜后,應立即協(xié)同租車人到有關部門報案,并通知保險公司。如3個月內(nèi)未能破案,汽車租賃公司可憑借有關部門開具的《車輛被盜證明》,向保險公司辦理理賠手續(xù)。
3.拖欠租金補救,在合同履行期間,可根據(jù)租車人拖欠租金的情況,隨時終止合同,以盡快收回租賃車輛為首要目標,防止由拖欠租金轉(zhuǎn)為對租賃車輛管理失控,以免遭受更大的風險。
商務租車要注意的問題:商務租車合同的填寫驗車單,“這是雙方共同認定車況的過程,這一過程一定要細致,因為它涉及到還車時的再認定”。說:“如果自己經(jīng)驗不足,可以請一位對汽車比較了解的朋友幫助驗車。先從車的外觀看起,表面有無劃痕、車燈是否完整、車鎖是否好用,接下來打開車蓋,查看冷凍液、機油、電瓶的狀況,認可后再到駕駛室查看油表、剎車、空調(diào)是否正常,還要特別注意里程表數(shù)。如果這些都認可后,再開車感覺一下,判斷車輛的基本狀況”。此外,還應問清查明車輛投保情況,查看車輛的行駛件、保險、年檢等情況”。