數(shù)字程控電話交換機(jī)具備怎樣的通信功能

用戶電話交換機(jī)具備的通信功能在于它可以將計(jì)算機(jī)中表示數(shù)據(jù)的數(shù)字信號(hào)在模擬電話線上傳輸，從而達(dá)到數(shù)據(jù)通信的目的，主要由兩部分功能構(gòu)成：程控電話交換機(jī)調(diào)制是將數(shù)字信號(hào)轉(zhuǎn)換成適合丁在電話線上傳輸?shù)哪M信號(hào)以進(jìn)行傳輸，解凋則是將電話線上的模擬信號(hào)轉(zhuǎn)換成數(shù)字信號(hào)，由電話交換機(jī)接收并處理。

全數(shù)字程控電話交換機(jī)（呼叫中心－電話交換機(jī)）

本機(jī)型新推出224系統(tǒng)，每個(gè)子系統(tǒng)224線，可接入6個(gè)E1-30PRI，可擴(kuò)展8個(gè)子系統(tǒng)，大1792線。同時(shí)推出35路錄音板，以及留言燈分機(jī)板。功能大全，設(shè)計(jì)理念超前。硬件采用程控電話交換機(jī)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)性能?chē)?guó)內(nèi)前沿。

主要功能：8套智能IVR引導(dǎo)、8套智能ACD接入、通話錄音、CRM客戶端（坐席）、第三方開(kāi)發(fā)、自動(dòng)外呼、外轉(zhuǎn)外、軟件電話等等強(qiáng)大功能！功能模塊化設(shè)計(jì),擴(kuò)展升級(jí)簡(jiǎn)單。

選擇一款合適本公司的電話交換機(jī)將至關(guān)重要

所需集團(tuán)電話交換機(jī)門(mén)數(shù):多少外線(所謂外線是指貴公司在電信局申請(qǐng)了多少門(mén)號(hào)碼),多少分機(jī)(是指公司目前辦公人員,一般情況.一人一門(mén)分機(jī))

將來(lái)是否擴(kuò)容:集團(tuán)電話交換機(jī)各種型號(hào)都有其大門(mén)數(shù)限制的,如您將來(lái)需安裝更多分機(jī)及外線在選擇時(shí)就要考慮購(gòu)買(mǎi)符合您擴(kuò)容要求的集團(tuán)電話交換機(jī)

性?xún)r(jià)比,目前國(guó)產(chǎn)電話交換機(jī)性?xún)r(jià)比比較高

質(zhì)量也是企業(yè)選擇電話交換機(jī)重要因素.

電話交換機(jī)：總機(jī)不響鈴，有這幾種可能性的，線路或者是電話機(jī)，或者是設(shè)備壞了

如果是前臺(tái)的電話機(jī)不振鈴了，是可以通過(guò)這幾種可能性來(lái)排除它們的故障的；如果是硬件故障，則技術(shù)人員上門(mén)也是解決不了故障的，硬件壞了，多數(shù)是只有更換一塊，如果是分機(jī)板、主機(jī)板、電源板，都有配件，但小機(jī)器如2外線8分機(jī)的，4外線16分機(jī)的，沒(méi)得配件的。

1、前臺(tái)的電話機(jī)可以換一部測(cè)試一下，看是不是可以響鈴，如果換了一部仍然不響鈴，至少可以排除電話機(jī)的原因。

2、線路的原因，如果摘機(jī)沒(méi)有聲音，那么可能是線路故障了，此時(shí)如果同一設(shè)備當(dāng)中的其它分機(jī)有聲音，就有可能是線路原因，如果同一交換機(jī)當(dāng)中，其它分機(jī)也沒(méi)有聲音，可能就是主機(jī)壞了。

3、設(shè)備壞掉了，如果電話機(jī)和線路都是正常的，那么就可能是主機(jī)壞掉了，可以恢復(fù)出廠測(cè)試一下，如果恢復(fù)出廠還不行，則只有送到保修點(diǎn)維修了。