一、 酒店電話(huà)系統(tǒng)功能概述

1、 電話(huà)系統(tǒng)符合酒店的基本功能的標(biāo)準(zhǔn)，早叫醒和基本房間管理

2、 使用232接口，可與大部分酒店軟件集成

3、 這些酒店功能不僅適用于酒店、汽車(chē)旅館，同樣也適用于租用辦事處、醫(yī)院、療養(yǎng)院、客房和學(xué)校等需要簡(jiǎn)單的控制和報(bào)告客人電話(huà)的場(chǎng)所

二、 電話(huà)系統(tǒng)自帶酒店功能

1、 早叫醒服務(wù):客房可同時(shí)叫醒服務(wù),接待員來(lái)設(shè)置或取消。在電腦軟件上有叫醒時(shí)間、次數(shù)及是否叫醒記錄，可以保存及打印

2、 呼叫計(jì)費(fèi):你可以使用電腦對(duì)每個(gè)分機(jī)計(jì)費(fèi)，你也可以通過(guò)使用SMDR功能打印出來(lái)

為某個(gè)部門(mén)提供IP電話(huà)　

IP電話(huà)交換機(jī)能夠?yàn)殇N(xiāo)售或客戶(hù)服務(wù)部門(mén)帶來(lái)很高的效率，但如果公司全部升級(jí)為IP電話(huà)，一次性投資費(fèi)用可能難以承受，如何讓一部分人先用起來(lái)呢？

公司可以為銷(xiāo)售熱線建立獨(dú)立的IP電話(huà)系統(tǒng)，同時(shí)又與公司原有的集團(tuán)電話(huà)相互連接。采用普通局域網(wǎng)電話(huà)交換機(jī)，為銷(xiāo)售人員配備的IP電話(huà)，銷(xiāo)售熱線可以通過(guò)電話(huà)交換機(jī)直接接入公用電話(huà)網(wǎng)，局域網(wǎng)電話(huà)交換機(jī)與集團(tuán)電話(huà)之間通過(guò)語(yǔ)音中繼互連，這時(shí)，銷(xiāo)售人員如同每人擁有一條銷(xiāo)售熱線，而與其他部門(mén)聯(lián)系時(shí)，仍然是通過(guò)內(nèi)部分機(jī)?！?

電話(huà)交換機(jī)(2)打電話(huà)交換機(jī)(1)：反過(guò)來(lái)！

可能你會(huì)說(shuō)：我要撥----9118004611這么多號(hào)碼，才能打通電話(huà)交換機(jī)(2)的911分機(jī)，太麻煩了。

我們可以把912和913設(shè)成一個(gè)組，組號(hào)6,這時(shí)候電話(huà)交換機(jī)(1)要撥電話(huà)交換機(jī)(1)的611分機(jī)，只要撥6 8004 611，就可以了。

8004是網(wǎng)關(guān)設(shè)定的,可以改成3位,還可以把8004和8003設(shè)成一個(gè)組,組號(hào)7,這樣我們撥電話(huà)交換機(jī)(2)的611分機(jī)，

只要撥6(程控交換機(jī)的組號(hào)) 7(VOIP的組號(hào)) 611，就可以了。