一、 酒店電話系統(tǒng)功能概述

1、 電話系統(tǒng)符合酒店的基本功能的標準，早叫醒和基本房間管理

2、 使用232接口，可與大部分酒店軟件集成

3、 這些酒店功能不僅適用于酒店、汽車旅館，同樣也適用于租用辦事處、醫(yī)院、療養(yǎng)院、客房和學校等需要簡單的控制和報告客人電話的場所

二、 電話系統(tǒng)自帶酒店功能

1、 早叫醒服務(wù):客房可同時叫醒服務(wù),接待員來設(shè)置或取消。在電腦軟件上有叫醒時間、次數(shù)及是否叫醒記錄，可以保存及打印

2、 呼叫計費:你可以使用電腦對每個分機計費，你也可以通過使用SMDR功能打印出來

呼叫等待、呼叫保持和呼叫駐留三者有什么區(qū)別？

呼叫等待，是當通話中有新的來電時會有提示音提示，用戶可以暫時擱置當前通話接聽新來電。亦可以在兩通電話之間來回切換。

呼叫保持，是在通話中可以暫時將當前呼叫保持住，另外發(fā)起一個新的呼叫。新的呼叫建立后，可以通過拍叉或**，在兩路通話間切換。

呼叫駐留，可以將當前的通話保存在暫存區(qū)，再通過另一個分機從該暫存區(qū)中取回呼叫。

電話交換機如何做日常維護呢？

1、定期清理電話交換機柜灰塵，擦拭電話交換機不能用濕毛巾，做清潔時不要用液體及噴霧清潔劑，需要用軟布干布擦拭，禁止將液體進入工作電路。

2、定時檢查電壓情況，使用機器額定電壓電源。為免瞬間斷電，導致電話交換機數(shù)據(jù)丟失，盡量給電話交換機配備后備電源，讓電話交換機有穩(wěn)定的電源環(huán)境。

3、當電源發(fā)生故障時，請時間將電話電源與電路斷開。

4、使用過程中，需要保證電話交換機散熱良好，并且不要在電話交換機上蓋任何物品。好把電話交換機放在散熱較好的機房，有空調(diào)及排氣設(shè)備，電話交換機環(huán)境需保持干燥。

5、給集團電話、程控電話交換機連接專門的地線，避免雷雨天氣瞬間電流擊穿集團電話、電話交換機電路板造成重大損失。