通過用戶投訴了解網絡質量。尤其是當網絡優(yōu)化執(zhí)行到某個階段時，很難通過路測或數據分析發(fā)現網絡中的個別問題。此時，我們可以通過可能無處不在的用戶發(fā)現的問題來進一步了解網絡服務狀態(tài)。結合場強測試或簡單的CQT測試，我們可以發(fā)現問題的根本原因。該方法具有及時發(fā)現問題，針對性強的特點。

網易一開始的工作將非常艱苦，并且對質量的要求也很高。它不僅必須具有專業(yè)知識和技術，還必須具有一定的心理和抗壓力能力。剛畢業(yè)的大學生可以做幾年的運動，但要做好準備，并結合自己的個性特征來決定。

人們的心理是，他們買的每樣東西都比三家公司好，其他公司會非常重視對產品的評價。為了贏得用戶的青睞，我們必須打破用戶的心理防線。為了脫穎而出，我們必須與眾不同。除了產品的基本價值之外，我們還可以包裝產品，使它們看起來更加突出。然而，這樣做的前提是我們的產品必須是高質量的。如果產品質量不好，我們可以一口氣做更華麗的包裝。總而言之，沒有口碑，沒有熱度，沒有渠道并不意味著我們不能做好網上營銷推廣工作，但是我們還沒有找到合適的方法。