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THECOLORIST貨架視覺(jué)kkv是KK館在零售領(lǐng)域沉淀了五年的又一次厚積薄發(fā)。2014年,吳悅寧創(chuàng)辦了KK館,五年時(shí)間,三次升級(jí),KK館在2017年以「新業(yè)態(tài) 快時(shí)尚 新零售」的模式快速突圍,成為新零售的又一勢(shì)力。創(chuàng)始人的基因往往決定了一家公司的基因。創(chuàng)業(yè)前產(chǎn)品經(jīng)理的工作經(jīng)歷,讓吳悅寧的零售創(chuàng)業(yè)之旅延續(xù)了他對(duì)數(shù)據(jù)和效率的重視。很大程度上,KK館對(duì)市場(chǎng)的嗅覺(jué)和快速迭代與之密不可分。
談到公司的發(fā)展理念,吳悅寧提到了「探索未知、自我迭代、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、追求」這四點(diǎn),「公司的理念是慢慢演變的,是做出來(lái)的,不是想出來(lái)的?!?.0版本的KK館成立于2014年,共有4家店,面積在80-100平方米。當(dāng)時(shí)KK館團(tuán)隊(duì)以國(guó)內(nèi)的零食、美妝、個(gè)護(hù)、母嬰四大品類切入。運(yùn)營(yíng)一年后,團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)社區(qū)便利店模式和線下超市的業(yè)態(tài)重疊太多,而消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣在商業(yè)中心購(gòu)物了。THECOLORIST貨架視覺(jué)
如果說(shuō)2017年KK館還在做城市測(cè)試,到了2018年底,KK館已經(jīng)在全國(guó)核心城市開(kāi)出了超過(guò)300家門店。門店以標(biāo)準(zhǔn)店為主,面積在300平方米左右,店內(nèi)SKU有3000個(gè),包含美妝、個(gè)護(hù)、零食、家居、文具和配飾六大品類,每年淘汰近5000個(gè)SKU,每個(gè)月上新300-400個(gè)。在商業(yè)地產(chǎn)遭遇傳統(tǒng)主力店同質(zhì)化嚴(yán)重的困境下,2019年推出的旗艦品牌KKV在兩個(gè)月內(nèi)拿下了全國(guó)幾十個(gè)購(gòu)物中心的合作,也是市場(chǎng)對(duì)KK館持續(xù)迭代的一種認(rèn)可。
「零售這個(gè)事情太靈活了,市場(chǎng)對(duì)它的影響因素也太多了。我們需要不斷地去以適應(yīng)變化,踩過(guò)的坑、試過(guò)的錯(cuò)就是我們?nèi)缃穹e累下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)?!筍usan對(duì)新經(jīng)濟(jì)100人說(shuō)。為了更快更準(zhǔn)地洞察到用戶的喜好,除了參考線上跨境電商和線下進(jìn)口渠道的數(shù)據(jù),KKV將全國(guó)線下門店的商品管理、ERP、陳列、補(bǔ)貨等所有環(huán)節(jié)的信息打通,總部的選品團(tuán)隊(duì)會(huì)對(duì)商品銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)分析,開(kāi)發(fā)新品和跟蹤供應(yīng)鏈。THECOLORIST貨架視覺(jué)
THECOLORIST貨架視覺(jué)通過(guò)線上 線下的營(yíng)銷造勢(shì)與聯(lián)動(dòng),名創(chuàng)優(yōu)品與動(dòng)畫(huà)《天官賜福》的合作以產(chǎn)品對(duì)話Z世代年輕群體,進(jìn)而提升品牌認(rèn)知度和口碑。作為全球的自有品牌綜合零售商,名創(chuàng)優(yōu)品在IP聯(lián)名上已摸索出一套成熟的運(yùn)作模式,此次與熱播動(dòng)畫(huà)《天官賜?!仿?lián)名。期望“讓每一個(gè)人都能享受生活中的小驚喜”,名創(chuàng)優(yōu)品聚焦產(chǎn)品的高顏值、和高性價(jià)比,為全球消費(fèi)者提供涵蓋生活家居、彩妝、香水香氛、文具禮品等11個(gè)品類,超過(guò)8000個(gè)核心SKU的美好生活用品。
在新零售行業(yè),名創(chuàng)優(yōu)品素有“聯(lián)名大佬”的譽(yù)稱,而實(shí)際上“IP戰(zhàn)略”已被其列為企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期戰(zhàn)略之一,自2016年以來(lái),名創(chuàng)優(yōu)品先后與Hello Kitty、漫威、迪士尼等17個(gè)全球IP合作,推出聯(lián)名爆款,多元化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和,提升品牌價(jià)值與度的同時(shí),為Z世代年輕消費(fèi)者打造更愉悅的購(gòu)買體驗(yàn)。2020年,名創(chuàng)優(yōu)品簽下全球品牌代言人,推出全新理念“只管撒野 名創(chuàng)優(yōu)品”,更貼合當(dāng)下年輕人追求潮酷及個(gè)性的需求和愿望。THECOLORIST貨架視覺(jué)
購(gòu)物中心,新舊兼顧,聚焦到相對(duì)微觀的購(gòu)物中心來(lái)看,KKV的選址兼顧了新興購(gòu)物中心與成熟購(gòu)物中心。新興購(gòu)物中心,占比70%。這類購(gòu)物中心,通常定位年輕、時(shí)尚,與KKV原生品牌基調(diào)契合。對(duì)于特別新的購(gòu)物中心,KKV通常選在購(gòu)物中心同日或同期、節(jié)假日開(kāi)業(yè),獲得“熱場(chǎng)子”效應(yīng),疊加KKV自身品牌效應(yīng),獲得雙重流量加持。面對(duì)新興購(gòu)物中心的競(jìng)爭(zhēng)擠壓,很多老購(gòu)物中心都傾向于引進(jìn)KKV這類新興、跨界、年輕的品牌,吸引年輕客群。
KKV在今年成為該項(xiàng)目獨(dú)特亮眼的人氣打卡點(diǎn)。據(jù)了解,未來(lái)KKV還會(huì)有針對(duì)性地進(jìn)駐類似老舊商業(yè)項(xiàng)目,活化原有商業(yè)底蘊(yùn)。商圈選擇上,KKV的10家門店中,有7家位于贏商網(wǎng)劃定的商圈內(nèi)。7個(gè)商圈內(nèi),已開(kāi)業(yè)購(gòu)物中心(5萬(wàn)方以上)為2~6家,商業(yè)聚集效應(yīng)明顯。核心商圈,也就意味著KKV門店的交利性較高。THECOLORIST貨架視覺(jué)
THECOLORIST貨架視覺(jué)線上話題引爆,粉絲說(shuō)出聯(lián)名愿望作為“年輕人都愛(ài)逛”的生活好物集合店,名創(chuàng)優(yōu)品高頻的產(chǎn)品上新常常能帶給消費(fèi)者許多預(yù)想之外的驚嘆,尤其是在IP聯(lián)名產(chǎn)品上。而動(dòng)畫(huà)《天官賜福》開(kāi)播后,迅速在微博、豆瓣、抖音等平臺(tái)引起廣泛討論,《天官賜?!稩P系列的開(kāi)發(fā)愈發(fā)令粉絲期待。此次,名創(chuàng)優(yōu)品與動(dòng)畫(huà)《天官賜?!仿?lián)名,將是強(qiáng)線下零售網(wǎng)絡(luò)與動(dòng)畫(huà)IP的結(jié)合,雙方在品牌認(rèn)知和口碑效應(yīng)上相互成就。
在互聯(lián)網(wǎng)興起之際出生的Z世代,更喜歡在B站、微博等年輕人聚集的社交媒體上表達(dá)個(gè)性與心聲。為此,名創(chuàng)優(yōu)品針對(duì)此次IP聯(lián)名,在線上發(fā)起了一系列的傳播造勢(shì)與粉絲互動(dòng)。例如,11月21日,名創(chuàng)優(yōu)品微博發(fā)出條互動(dòng)微博便引發(fā)熱議。粉絲們紛紛表達(dá)了對(duì)于名創(chuàng)優(yōu)品與動(dòng)畫(huà)《天官賜福》聯(lián)名的期待和愿望,在正式官宣之前就引發(fā)了一波討論,令人覺(jué)得神秘又驚喜。THECOLORIST貨架視覺(jué)
而從探店情況可看出,KKV擅長(zhǎng)“利用”原有的空間缺陷。通過(guò)設(shè)計(jì)、陳列、場(chǎng)景塑造,將限制轉(zhuǎn)化為空間個(gè)性。以北京悅薈萬(wàn)科廣場(chǎng)店為例,KKV設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì),巧妙地將樓梯與標(biāo)志性集裝箱元素融合,仍然保持雙層空間的整體連接感。凸顯空間立體感,強(qiáng)化了KKV原有的品牌視覺(jué)形象,同時(shí)兼具倉(cāng)儲(chǔ)功能。終,此處成為酷炫人氣打卡點(diǎn)。2萬(wàn) 海量爆品,精選爆品原則,普遍被新一代零售門店擁躉。大到Costco、山姆會(huì)員店,小到網(wǎng)易嚴(yán)選等一眾新興生活方式集合品牌,都采用精選爆品的模式。
KKV很另類,每家店均有2萬(wàn) SKU,全是精選爆品。要同時(shí)做到“海量”和“精選”,本來(lái)就很矛盾,還要實(shí)現(xiàn)千店面,更難上加難。本質(zhì)上,是對(duì)供應(yīng)鏈能力更苛刻的考驗(yàn)。KKV是快時(shí)尚打法,對(duì)新品開(kāi)發(fā)要求極高。業(yè)內(nèi)人士透露,KKV推行“渠道直采,現(xiàn)金結(jié)算”,而不是主流ODM模式。更開(kāi)放、更輕量的供應(yīng)鏈“安卓操作系統(tǒng)”,使其商品池里實(shí)時(shí)擁有海量新品。THECOLORIST貨架視覺(jué)