急診三區(qū)四級(jí)診療確保急危重?fù)尵?。急診患者按照病情輕重分為四級(jí)，分別在急診搶救室、留觀區(qū)和流水區(qū)三個(gè)區(qū)域診療，按照病情危急程度決定診療順序，而非先來(lái)后到的順序，確保急診這個(gè)“生命的應(yīng)急車道”不被占用，進(jìn)一步提高了急危重?fù)尵饶芰?。整合、重組各項(xiàng)檢查項(xiàng)目流程，設(shè)立一站式集中預(yù)約中心，替代原來(lái)各個(gè)醫(yī)技診室分散預(yù)約。對(duì)接自助機(jī)、APP 等自助設(shè)備，實(shí)現(xiàn)患者檢查的自助報(bào)到等功能，既優(yōu)化了預(yù)約流程和報(bào)到流程，緩解了患者在院內(nèi)流動(dòng)的盲目性，縮短了患者在院滯留時(shí)間。特別是針對(duì)外地患者，盡可能地通過資源調(diào)配，將檢查安排在當(dāng)天完成，緩解了患者就醫(yī)流程的難點(diǎn)，院內(nèi)翳療秩序也得到了明顯改觀。主要提供就醫(yī)診療咨詢服務(wù)、翳療證明蓋章服務(wù)、投訴接待受理服務(wù)、便民惠民利民服務(wù)、突發(fā)事件應(yīng)急處置。

分診叫號(hào)信息發(fā)布系統(tǒng)分診屏介紹

診室護(hù)士站/候診區(qū)域(一級(jí)分診)：在候診區(qū)或者護(hù)士站樶易于觀看的位置壁掛或吊裝42寸網(wǎng)絡(luò)分診顯示一體機(jī)，顯示實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的隊(duì)列信息，同時(shí)要配有語(yǔ)音提示?；颊呖汕逦吹疥?duì)列情況，自己前面還有幾位患者，預(yù)計(jì)自己等候的時(shí)間，屏幕還可以分屏顯示宣傳視頻或娛樂節(jié)目，讓患者能夠安心的在座椅上靜靜等候診療。不僅讓患者心緒平靜，護(hù)士也大大減輕了工作量，整個(gè)候診區(qū)域和候診過程都安靜有序。專注化發(fā)展：翳療分診導(dǎo)引系統(tǒng)作為公司今后發(fā)展的重要業(yè)務(wù)，公司將配置優(yōu)勢(shì)資源全力發(fā)展，爭(zhēng)創(chuàng)業(yè)界地一。

診室門口(二級(jí)分診)：在診室門口部署二級(jí)分診屏幕，在診室門口壁掛19寸網(wǎng)絡(luò)分診顯示一體機(jī)，顯示診室信息、醫(yī)生介紹信息、進(jìn)入診室診療患者信息以及在門口等候患者的信息，同時(shí)配以語(yǔ)音呼叫，讓從等候區(qū)到診室區(qū)患者迅速準(zhǔn)確的找到要診療的診室和醫(yī)生。還可以根據(jù)醫(yī)院診室量的大小、診室區(qū)域的規(guī)模、醫(yī)生瞧病時(shí)長(zhǎng)，靈活控制候診區(qū)仁流流速，控制診室區(qū)域人數(shù)。天良分診導(dǎo)引叫號(hào)系統(tǒng)的概述隨著翳療體制改革不斷深入，翳療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，為了更好的提升醫(yī)院形象，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，利用高科技的信息化手段，優(yōu)化就醫(yī)流程。

各診室坐診醫(yī)生可通過用戶名和密碼實(shí)時(shí)登陸叫號(hào)軟件。成功登陸后，診室門口的小屏?xí)?duì)應(yīng)顯示該坐診醫(yī)生的簡(jiǎn)介信息。當(dāng)醫(yī)生呼叫患者時(shí)，候診區(qū)的候診大屏?xí)棾霎?dāng)前被叫患者的姓名及診療診室，同時(shí)診室門口的小屏正在診療的患者信息也會(huì)同步更新。

輸液等診療區(qū)域：在這些區(qū)域建設(shè)患者的娛樂系統(tǒng)，讓患者在診療過程中通過42寸網(wǎng)絡(luò)顯示一體機(jī)，顯示宣教常識(shí)、娛樂資訊、醫(yī)院介紹等多種功能，化解漫長(zhǎng)的診療過程所帶來(lái)的煩躁情緒。