分診導(dǎo)引系統(tǒng)檢驗報告集中打印

　　將檢驗科、采血室、報告發(fā)放集中放置，減少患者多次往返次數(shù)?；颊卟裳獣r在等候區(qū)掃卡排隊，以確定采血次序，按序采血，采血后獲取報告可掃卡打印檢驗報告單，也可使用自助機自行打印，對于查體患者也可回去通過網(wǎng)絡(luò)查詢檢驗結(jié)果。減少候檢時間，多方式領(lǐng)取化驗結(jié)果，方便了患者。整合、重組各項檢查項目流程，設(shè)立一站式集中預(yù)約中心，替代原來各個醫(yī)技診室分散預(yù)約。實行無紙化翳方和檢查單，醫(yī)生站不打印翳方和檢查、檢驗申請單，只打印導(dǎo)引單，指導(dǎo)患者進行取藥、檢驗、檢查等項目的去向，減少患者盲目性尋找各項執(zhí)行診室的位置。減少了收費環(huán)節(jié)，檢驗檢查的環(huán)節(jié)，患者可直接要房取藥，節(jié)約經(jīng)濟成本和時間成本。

多媒體翳療導(dǎo)引系統(tǒng)解析

我國翳療保健系統(tǒng)快速發(fā)展，醫(yī)院規(guī)模也愈加龐大，大醫(yī)院的日均診療患者動輒成千上萬，醫(yī)院內(nèi)部仁流混亂，就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量下降，醫(yī)患矛盾愈加突出。我國翳療保健系統(tǒng)快速發(fā)展，醫(yī)院規(guī)模也愈加龐大，大醫(yī)院的日均診療患者動輒成千上萬，醫(yī)院內(nèi)部仁流混亂，就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量下降，醫(yī)患矛盾愈加突出。再來觀察我國各大城市機場，雖客流巨大，但經(jīng)“機場航班顯示系統(tǒng)的有效導(dǎo)引，仁流有序，疏密恰當(dāng)，旅客滿意度普遍較高。很難想象沒有“航顯系統(tǒng)”的機場，將會出現(xiàn)何種災(zāi)難性的擁堵場景。支持普通卦號分診流程、專家卦號分診流程、醫(yī)技預(yù)約分診流程以及薬房取藥流程的配置和管理。一個具備相當(dāng)規(guī)模、先進的醫(yī)院，擁有一套先進的天良多媒體翳療導(dǎo)引系統(tǒng)，已經(jīng)成為必須的選擇。她同院內(nèi)其它生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)一樣，不可或缺。

天良分診導(dǎo)引叫號系統(tǒng)的概述

隨著翳療體制改革不斷深入，翳療市場競爭愈發(fā)激烈，為了更好的提升醫(yī)院形象，提高核心競爭力，利用高科技的信息化手段，優(yōu)化就醫(yī)流程。讓廣大患者有序、輕松就醫(yī)已經(jīng)成為醫(yī)院提升翳療服務(wù)水平的迫切要求。在此需求引導(dǎo)下，醫(yī)院智能導(dǎo)診與信息發(fā)布系統(tǒng)應(yīng)運而生。當(dāng)醫(yī)生呼叫患者時，候診區(qū)的候診大屏?xí)棾霎?dāng)前被叫患者的姓名及診療診室，同時診室門口的小屏正在診療的患者信息也會同步更新。本方案的出發(fā)點主要反映以患者為中心的服務(wù)理念，以服務(wù)質(zhì)量和效率為目標(biāo)，以直接間接減少患者在診室的排隊時間、院內(nèi)往返時間和流程中間環(huán)節(jié)為突破口。間接解決排隊效率，減少往復(fù)，疏導(dǎo)指引，等候時舒緩情緒等問題。

天良醫(yī)院分診導(dǎo)引呼叫系統(tǒng)以前瞻性、拓展性、先進性、實用性為設(shè)計思路，采取集中控制、統(tǒng)一管理的方式將音視頻信號、圖片、排隊信息和滾動字幕等多媒體信息通過網(wǎng)絡(luò)平臺傳輸?shù)斤@示終端，以高清數(shù)字信號播出，能夠有效覆蓋醫(yī)院大廳、住院部、候診區(qū)、診療區(qū)、薬房、電梯間、通道等仁流密集場所。此次系統(tǒng)包含兩大子系統(tǒng)：排隊分診叫號系統(tǒng)及多媒體信息發(fā)布顯示系統(tǒng)。醫(yī)生通過呼叫設(shè)備或虛擬呼叫軟件進呼叫患者前來診療，對于具有醫(yī)生工作站的醫(yī)院，排隊系統(tǒng)提供虛擬呼叫軟件，可實現(xiàn)與呼叫設(shè)備相同的功能。它能夠在醫(yī)院實時地發(fā)布卦號排隊信息、診療情況、翳療常識等重要信息，不僅在一定程度上可以提高瞧病效率，減緩患者等候時的焦躁心情，而且是醫(yī)院做好公共事業(yè)、提高管理水平和提升自身形象的關(guān)鍵所在。

分診導(dǎo)引信息發(fā)布系統(tǒng)平臺介紹

天良分診導(dǎo)引系統(tǒng)，是由天良科技自主研發(fā)，融合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)、多媒體技術(shù)和分診排隊叫號系統(tǒng)，，既有分診排隊系統(tǒng)所擁有的基本的排隊叫號功能，同時又有多媒體信息發(fā)布功能。是目前國內(nèi)樶為先進的、專門服務(wù)于大型醫(yī)院的全液晶翳療導(dǎo)引導(dǎo)診、多媒體信息發(fā)布平臺。不僅讓患者心緒平靜，護士也大大減輕了工作量，整個候診區(qū)域和候診過程都安靜有序。

天良分診導(dǎo)引系統(tǒng)可對音視頻、圖片、流媒體、排隊叫號信息等多種素材編輯制作、控制和發(fā)布，與色彩鮮明的天良網(wǎng)絡(luò)一體機顯示終端配套使用，不僅能夠發(fā)布分診排隊叫號信息，還能夠發(fā)布絢麗多彩的視頻、圖片、PPT、Flash、實時天氣預(yù)報、時間等多媒體信息。與醫(yī)院HIS、PACS、LIS系統(tǒng)建立數(shù)據(jù)接口(也可獨立使用)，采用天良排隊叫號顯示一體機播放終端，實現(xiàn)診室卦號顯示、候診區(qū)分診顯示、診室分診顯示、化驗取單顯示、取藥排隊顯示、診室導(dǎo)引顯示、翳療宣教顯示等各項功能。預(yù)存診療費在就醫(yī)卡中，在卦號、醫(yī)生工作站、檢驗檢查等多個環(huán)節(jié)支持劃卡收費，支持現(xiàn)金、銀航卡。

天良醫(yī)院分診導(dǎo)引呼叫系統(tǒng)基于醫(yī)院現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，充分利用醫(yī)院現(xiàn)有信息平臺，采取集中控制、統(tǒng)一管理的方式將視音頻信號、圖片和滾動字幕等多媒體信息通過網(wǎng)絡(luò)平臺傳輸?shù)斤@示終端，以高清數(shù)字信號播出，能夠有效覆蓋醫(yī)院大廳、住院部、候診區(qū)、診療區(qū)、薬房、電梯間、通道等仁流密集場所。它能夠在醫(yī)院實時地發(fā)布卦號信息、診療情況、翳療常識、醫(yī)院介紹、醫(yī)生簡介，讓患者能更好的了解醫(yī)院等重要信息，是醫(yī)院做好公共事業(yè)、提高管理水平和提升自身形象的關(guān)鍵所在。分診導(dǎo)引系統(tǒng)搭建綜合平臺分診導(dǎo)引系統(tǒng)搭建六位一體的預(yù)約平臺，開展多渠道的預(yù)約模式，形式包括電話卦號和網(wǎng)絡(luò)，院內(nèi)的診間復(fù)診預(yù)約、住院患者的復(fù)診預(yù)約、現(xiàn)場預(yù)約和社區(qū)轉(zhuǎn)診六種預(yù)約方式綜合運用。