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網(wǎng)格化管理的要點(diǎn):要把握原則,劃分網(wǎng)格科學(xué)化
一是完整性。要以社區(qū)、單位為基礎(chǔ),將街道劃分成若干網(wǎng)格單元,建立縱橫有致、節(jié)節(jié)相連的網(wǎng)格體系,既要邊界清晰、無(wú)交叉,又要避免遺漏、無(wú)盲點(diǎn)。二是便利性。依據(jù)地理狀況、道路走向、區(qū)域?qū)傩?、人口分布等要素,合理劃分,確保管理便利。三是均衡性。既要考慮好網(wǎng)格面積的大小,又要兼顧網(wǎng)格內(nèi)人口數(shù)量和實(shí)際工作量。四是差異性。根據(jù)網(wǎng)格內(nèi)社會(huì)管理秩序、治安環(huán)境的不同狀況,可以將網(wǎng)格評(píng)定為一般管理、重點(diǎn)管理、綜合治理等不同等級(jí),以突出管理重點(diǎn),提升管理實(shí)效。
“互聯(lián)網(wǎng) 網(wǎng)格化管理”——智能更便民
短短幾分鐘,就能把事情辦了。安陽(yáng)網(wǎng)格員登陸安陽(yáng)市社會(huì)保障卡網(wǎng)上數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),通過(guò)系統(tǒng)點(diǎn)點(diǎn)功能,填填資料,不一會(huì)就把居民信息錄入。不要小看網(wǎng)格員手中這臺(tái)電腦,它實(shí)際上是社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理平臺(tái)的終端口,用途很大,連接著安陽(yáng)居民的基本數(shù)據(jù)信息。
“互聯(lián)網(wǎng) 網(wǎng)格化管理”實(shí)現(xiàn)了便民服務(wù)場(chǎng)所向綜合平臺(tái)的轉(zhuǎn)變。”互聯(lián)網(wǎng) ”網(wǎng)格化管理,真正讓百姓享受了智能便民服務(wù)。
在推進(jìn)全城網(wǎng)格化服務(wù)管理的工作中,需要將城市網(wǎng)格劃分清晰,組織隊(duì)伍健全,機(jī)制運(yùn)行良好,能夠基本建成一體化網(wǎng)格化服務(wù)管理體系,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化、專(zhuān)業(yè)化。充分發(fā)揮黨組織在網(wǎng)格化工作中的核心和黨員先鋒模范作用,將網(wǎng)格化服務(wù)管理工作與基層組織建設(shè)、黨建網(wǎng)格化管理、加強(qiáng)網(wǎng)格黨建工作的制度化、規(guī)范化、長(zhǎng)效化建設(shè),“支部建在網(wǎng)格上”深入人心,黨的充分體現(xiàn)在基層社會(huì)治理的末梢。要求在同級(jí)黨組織下開(kāi)展工作,與同級(jí)綜合執(zhí)fa監(jiān)管指揮機(jī)構(gòu)合署辦公。同時(shí)在科學(xué)劃分網(wǎng)格的基礎(chǔ)上,按照“一格一員”的原則,從城市現(xiàn)有工作人員統(tǒng)一調(diào)劑,不足部分吸納樓組長(zhǎng)、志愿者、物管人員、人民調(diào)解員等,各職能部門(mén)依據(jù)單元網(wǎng)格調(diào)整部門(mén)的工作網(wǎng)格,形成部門(mén)網(wǎng)格與單元網(wǎng)格“一對(duì)一”或“一對(duì)多”的對(duì)應(yīng)關(guān)系,全區(qū)統(tǒng)一“一張網(wǎng)”,實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接和全域覆蓋。
要有效提高社區(qū)治理精細(xì)化水平,要充分發(fā)揮移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等科技手段的支撐作用,建成一個(gè)綜合型智能化社區(qū)服務(wù)平臺(tái)。著力解決居民生活中咨詢(xún)難、辦事難、互動(dòng)難、社區(qū)歸屬感不強(qiáng)等問(wèn)題,需要做到以下兩點(diǎn):
一、主張以網(wǎng)格化服務(wù)管理中心為中shu,構(gòu)建區(qū)、街道、社區(qū)(村)三級(jí)管理,區(qū)、街道兩級(jí)指揮為骨架的運(yùn)行架構(gòu)和責(zé)任體制,依托一個(gè)工作平臺(tái)、一張區(qū)域網(wǎng)格、一套制度規(guī)范的 “三個(gè)一”工作體系,建好區(qū)和街道兩級(jí)信息平臺(tái)網(wǎng)格員、街道和社區(qū)兩級(jí)網(wǎng)格管理人員、職能部門(mén)網(wǎng)格事件處置人員三支隊(duì)伍,形成網(wǎng)格化服務(wù)管理事件處置工作機(jī)制。
二、充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)資源,實(shí)現(xiàn)各有關(guān)部門(mén)數(shù)據(jù)的相互推送、關(guān)聯(lián)融合、共享應(yīng)用。各級(jí)各有關(guān)部門(mén)及網(wǎng)格員開(kāi)展源頭信息采集、業(yè)務(wù)協(xié)同聯(lián)動(dòng)、指揮處置服務(wù)、數(shù)據(jù)研判展現(xiàn)等四個(gè)方面工作,依托多網(wǎng)互聯(lián)、數(shù)據(jù)交換、安全管理等支撐,做到一個(gè)終端采集、一個(gè)平臺(tái)聯(lián)動(dòng)、一個(gè)中心共享,逐步實(shí)現(xiàn)各類(lèi)信息一查清服務(wù)、重點(diǎn)目標(biāo)一鍵式查控、隱患問(wèn)題一站式解決的目標(biāo)。