現(xiàn)如今，空氣源采暖早已在北方各地獲得了普遍的應(yīng)用，成為老百姓冬季取暖的新方式。但是，考慮到市場上品牌眾多，品質(zhì)也是良莠不齊，運(yùn)行2年便會(huì)發(fā)生各種的售后問題。

北京代理商張先生前段時(shí)間便遇上了個(gè)項(xiàng)目，昌平一家民宿安裝了臺(tái)5P的空氣源熱泵采暖機(jī)組，安裝后只運(yùn)行了3天就發(fā)生了電容過流、電線燒壞以及蒸發(fā)器銅管爆裂的狀況，換了電容并將銅管焊接后，設(shè)備恢復(fù)了運(yùn)行。

轟轟烈烈的“煤改電”從北京開啟誕生，漸漸轟動(dòng)整個(gè)北方地區(qū)，經(jīng)過這2年的實(shí)踐，產(chǎn)品和技術(shù)均獲得了巨大的改善，比如北京“煤改電”從最開始的定頻機(jī)到后來的變頻機(jī)，并要求統(tǒng)一安裝緩沖水箱等等。但是，考慮到市場上品牌眾多，還是存在品質(zhì)良莠不齊的問題，安裝也是千差萬別。

該項(xiàng)目地處北京昌平區(qū)，為一個(gè)90m2左右的民宿，由于采暖溫度相比一般的家庭采暖溫度要高，為此配置了一臺(tái)5P的定頻空氣源熱泵機(jī)組，末端為暖氣片。項(xiàng)目于2019年12月28日運(yùn)行，采暖的效果很差，室內(nèi)溫度始終提不上去，客戶調(diào)高出水溫也于事無補(bǔ)（從原本設(shè)置的45℃調(diào)節(jié)到50℃），過程中還經(jīng)常啟停，噪聲非常大。到了30號(hào)，機(jī)組徹底不行了，不但不制暖，主機(jī)還被凍住了。

在項(xiàng)目安裝方的溝通下，客戶聯(lián)系了北京房山代理商張先生前往項(xiàng)目所在地進(jìn)行售后維修。張先生驅(qū)車到達(dá)項(xiàng)目現(xiàn)場進(jìn)行了查看后發(fā)現(xiàn)蒸發(fā)器的銅管早已裂出了一個(gè)大口子，壓縮機(jī)的電容損壞，同時(shí)連接電容的電線早已燒壞。經(jīng)過兩三個(gè)小時(shí)緊張施工，在更換電容和焊接蒸發(fā)器銅管裂口后，項(xiàng)目運(yùn)行恢復(fù)正常。

張先生表示，由于設(shè)備不是他安裝的，只不過受人之托幫忙維修，為此處理辦法是更換電容和焊接銅管，而如果是自己的項(xiàng)目肯定是要更換主機(jī)的。

在談到這個(gè)項(xiàng)目的售后體驗(yàn)時(shí)，張先生說道，2018年以后，按照北京“煤改電”的要求，機(jī)組必須是變頻機(jī)，使用環(huán)保冷媒，并安裝緩沖水箱。這個(gè)項(xiàng)目由于不在政府“煤改電”的范圍內(nèi)，為了降低初投資成本，選擇的是常規(guī)的定頻機(jī)組，也沒有安裝緩沖水箱。

而據(jù)張先生了解到的信息，該品牌在北京地區(qū)安裝了不少，但是2016年和2017年安裝的機(jī)組都是貼牌的，自已沒有生產(chǎn)，2018年才建立生產(chǎn)線，且產(chǎn)品沒有經(jīng)過實(shí)際運(yùn)行的檢測(cè)便投入市場，而這一臺(tái)機(jī)組正是2018年“煤改電”的存貨。

張先生經(jīng)過細(xì)致的觀察后發(fā)現(xiàn)，該機(jī)組是按照R22冷媒來進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)的，但是為了滿足政府對(duì)“煤改電”產(chǎn)品的要求，實(shí)際選用的冷媒則是R410A的環(huán)保冷媒。

由于兩種冷媒的冷凝壓力是不樣的，冷凝壓力R410A的是R22的1.5倍左右，對(duì)系統(tǒng)的壓力、銅管的厚度要求是不一樣的，運(yùn)行過程中必然會(huì)出現(xiàn)噪聲大、供暖效果差和運(yùn)行不穩(wěn)定的情況，壓縮機(jī)也很會(huì)快磨損，甚至燒壞。

R22冷媒要求的壓縮機(jī)冷凍機(jī)油為礦物油，而R410A冷媒則要求壓縮的冷凍機(jī)油為酯類油，如果在冷媒應(yīng)變化的情況下不更換冷凍機(jī)油，壓縮機(jī)的使用壽命也會(huì)縮短。不同冷媒，對(duì)于膨脹閥的要求也是不一樣的，R22膨脹閥使用在R410A系統(tǒng)上，由于壓力太大，很快就壞了，并且不匹配，綜合效率很差。

另外，農(nóng)村地區(qū)電壓低，如果采用定頻機(jī)組，則會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)機(jī)組啟停的情況，特別是在沒有配緩沖水箱的情況下，不僅造成噪音大，運(yùn)行效果也會(huì)受影響。綜上各個(gè)因素，很好的解釋了用戶反饋采暖效果不好的原因，因?yàn)檎Ｇ闆r下，80m配一臺(tái)5P機(jī)是完全可以滿足用戶的采暖需求的。

運(yùn)行三天機(jī)組便出現(xiàn)了這么大的問題，顯然不只是因?yàn)槔涿讲黄ヅ涞脑颍洚a(chǎn)品質(zhì)量差是導(dǎo)致問題出現(xiàn)的根源。一臺(tái)5P機(jī)組，蒸發(fā)器銅管壁厚一般要求在0.28mm以上，折彎工藝十分重要，很多小廠采用手動(dòng)折彎和手動(dòng)漲管，受力不均勻，應(yīng)力集中系數(shù)大，彎頭處的內(nèi)彎出現(xiàn)皺褶內(nèi)傷，系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)，出現(xiàn)裂縫。該項(xiàng)目采用的機(jī)組蒸發(fā)器銅管厚度明顯不夠，且裂開的地方剛好位于彎頭處，可以判斷出折彎工藝不科學(xué)。

對(duì)于導(dǎo)致銅管爆裂的直接原因，張先生給出了他的看法：一是廠家的產(chǎn)品質(zhì)檢不過關(guān)，壓力開關(guān)選大了，或者壓力開關(guān)不能正常工作，在系統(tǒng)高壓或者低壓的時(shí)候不會(huì)自動(dòng)短接；二是系統(tǒng)冷媒?jīng)_注多了，在壓力開關(guān)失效的情況下，系統(tǒng)壓力過大直接導(dǎo)致銅管爆裂。

根據(jù)壓縮機(jī)的電容參數(shù)顯示，其要求是電壓不超過450V，在農(nóng)村地區(qū)正常也就220V的電壓，即使電壓不穩(wěn)，也不可能出現(xiàn)高于450V的情況，由此可以判斷電容的質(zhì)量是不過關(guān)的。而電線燒壞的原因最有可能是接頭接虛了，因?yàn)楝F(xiàn)場可以看出接頭的端子并沒有壓緊壓實(shí)，還有一種可能是電線的質(zhì)量差。

張先生表示，他這幾年一直在做“煤改電”項(xiàng)目，接觸和使用過幾十個(gè)品牌的產(chǎn)品，很多企業(yè)2016年和2017年為了搶食“煤改電”這一塊大蛋糕，產(chǎn)品都是貼牌的，自己沒有生產(chǎn)，這兩年才正式建立生產(chǎn)線，而產(chǎn)品生產(chǎn)出來后沒有經(jīng)過實(shí)際運(yùn)行的測(cè)試便投向了市場，導(dǎo)致各種各樣的問題出現(xiàn)。

企業(yè)朋友、消費(fèi)者朋友們，為了您們家人的安全，為了享受正品保障服務(wù)，拒絕偽劣質(zhì)產(chǎn)品，請(qǐng)認(rèn)準(zhǔn)派沃空氣能，服務(wù)售后有保障。